お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：129885枚
最新更新日：2025年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112061～112080件 を表示 / 全 129885 件
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキして、話しやすかったが、予定より遅いスタートでした。
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にありません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったと思うがほかの方がどうかはわからないので
引越し日：2020年06月27日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業スタッフさんはテキパキして、家具の配置変更や照明の取りつけなど、気持ち良く対応して頂きありがたかったです。
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段は値引き頂きましたが、それでも大手引越会社の提示した見積りよりかなり高かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に問題が無かったので
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりました、有り難う御座いました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場の指揮を担当していた方がとても感じが良かった。
引越し日：2020年06月27日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予想よりもだいぶ速くて驚いた。設置場所や荷物の部屋など、しっかりときいていただいて、特に家具設置に関して微調整も丁寧に行っていただいて助かりました。旧居の湿気のせいで運びにくくなってしまった荷物もきちんと運んでいただいて感謝しております。
引越し日：2020年06月27日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく接してくれて良かったです。 作業もテキパキとこなしてくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年06月27日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました。 また機会があればお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて依頼したので緊張しましたがてきぱき動いて頂けたのでスムーズでした。
引越し日：2020年06月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.複雑な依頼も心よく引受けてて頂き有難かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切に対応して頂き、不安感が一掃されました。 とても良かったと思います。
引越し日：2020年06月27日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応と安心した搬入で良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見ていて安心 愛想が良かったから
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：埼玉県新座市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用で印象が良かったので今回もお願いしておりました。ですが、今回は悪い部分が目立ってしまった様に思えました。また、盗聴器発見サービスは前回も忘れられてしまっており、最後に自分が気がつかないと申し込んでいても逃してしまう可能性が高いと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良いところと悪かったところ（上記破損等の件）を含めると、今回に関しては半々、といった印象です。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どこかの大手で頼もうとしましたが、不用品回収①が出来ないとのことで悩んでいたところアップルがネットで出てきました。実は５年前に引越しした時にアップルさんを使ったので①と縁もあるなと思い決めました。ラクニコスが出来て随分と印象が変わった（昔はPDFでやりとりした記憶があります。）たまたま？前回も今回もスタッフが良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オススメする相手にも寄るが、若者にはラクニコスがとても合っていると思うので良いと思う。スタッフの方は２人ともバタバタせず上手く連携していました。（リーダー？のハリムラさんを筆頭に作業がスピーディーでした。） 多すぎる笑顔やイライラする雰囲気もなく淡々と作業してもらえて個人的にはgoodです。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格も対応もとても良く、これ以上は望めないような対応して頂きました。ありがとうございます。また利用します。（クオカードが希望です）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の人とはやり取りしていないと思うが、チャットの対応も作業スタッフも良かった。また利用したいと思った。これまでで一番良かった。
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になり、ありがとうございました。 また機会がありましたら、お願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.業者として、どの担当者てわも一定水準以上のパフォーマンスがあるのではないかと感じだ為、良い意味で他の担当者でもいいので、80点としました。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料ダンボールの数を増やしてほしい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リクエストにも真摯に対応して下さったから
引越し日：2020年06月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。梅雨時期にもかかわらず、雨も降らずでスムーズな引越しとなり、大変有難かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもお安く引越しして頂いたのでおおむね満足です。助かりました。
