お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：112314枚
最新更新日：2024年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112061～112080件 を表示 / 全 112314 件
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し作業ありがとうございました。丁寧な対応でした！こちらが勝手にヒヤヒヤしてしまいましたが、洗濯機や冷蔵庫をしっかりと設置して頂いたのでよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業風景を見ててちょっとヒヤヒヤしたので。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県高座郡寒川町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：千葉県君津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.腰パンだった
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小さいダンボールのゴリラのガンバる！が引越し準備で重ねて見るとイラッとするので変えられた方がよいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさんテキパキで良かった 重たいタンスを３Fまで笑顔で運んでくれた 丁寧でチームワークがよかった
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都稲城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回でお願いしたのは２回目です。 １回目も２回目も営業の方もスタッフさんも感じが良かったです。 見積もりにいらした時に「良い会社なんです。」と力強く言っていただいたのが印象的で安心してお願い出来ました。 また次回もアップルさんにお願いするつもりです。 東京が初雪の寒い中ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く手際良く丁寧に運んで下さいました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者との電話でのやり取りが好きではないので、チャットのやり取りで完結するのがとてもよかったです。また新居への引っ越しもお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフはとても愛想が良い方で、ダンボールの封をするなど締めの梱包作業も手伝っていただきました。荷物はトランクルームに預けたのですが、スペースに余裕がない中、嫌な態度も見せず「やってみますよ！」と爽やかに言ってくださり、丁寧・綺麗に納めていただきました。その綺麗さに、さすがプロだと驚きました。 トランクルームに詰める際、待機中も気遣ってくださってありがたかったです。家財が倒れるというトラブルもありましたが、傷はなかったようですし丁寧に謝っていただいたので嫌な気分はしませんでした。 今まで引っ越し業者に対してそんなにいい印象を持っていなかったのですが、とても気持ちよく荷物運び出しを終えることができました。感謝しています。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：福岡県北九州市八幡東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な仕事と対応でした。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：千葉県柏市
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業されていたので、めちゃくちゃ早く終りました。 照明も取り付けていただいて助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話した際にたくさん質問してしまったのですが、丁寧に対応していただけたので、非常に助かりました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.依頼してよかったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に運んでいただけたうえに、親切な対応をしていただけたからです。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当の方の雰囲気がよかったから。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日も、こちらの要望にすぐに丁寧に応えてくださり、とてもありがたかったです。安心して引っ越せました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じよく手際もよかった
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと手際が良く、対応も素敵でした。 細かい所まで気を使ってくださり丁寧でした。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に感じが良く、作業もてきぱき丁寧で素晴らしかったです。これまで7回引越してますが今までで一番良い方々でした。本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ものが多かったり狭い通路だったり大変そうだったのですが本当に手際良く、プロの中のプロという感じで感動しました！
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は色々とお世話になりました。 大変な中、テキパキと動いてくださりとてもスムーズに終わらせていただきありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.研修生の方がいたりした中で指示をテキパキしながら周りも見ていてしっかり業務をこなしてくださいました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二人共良かったですが、特に補佐的な方の受け答えや態度や笑顔が終始安心させてくれました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変で忙しい中、色々なお願いを快く引き受けてくれました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-