お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122807枚
最新更新日：2025年04月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112141～112160件 を表示 / 全 122807 件
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一つ一つの工程に対して、丁寧に説明と報告があったため、安心して任せることができた。
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社の見積もりと比べてとても安かったので助かりました！ 周りにも引っ越し予定の人が数人いるので、紹介予定です。 被紹介者には5%キャッシュバックがあり、紹介者にはそういったメリットがないので、双方にメリットがあれば更に良いのに、と思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.女性スタッフが不慣れで、運搬物が傷つかないか不安でした。
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット見積もりのみで引っ越しをするのは初めてで不安でしたが、当日は今まででの引っ越しの中で1番、テキパキ丁寧にしていただけて安心しました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよくて、作業もテキパキしていたため。
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて早くて、面倒な手続きや電話が不要なところがよかった
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 1人での引っ越しが初めてだったので、不安もありましたが、とても段取り良く進めていただき助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶からとても気持ち良く、安心してお願いすることができました。 積む順も配慮していただき、大変助かりました。
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じもよく、作業のスピードも早く、何事も良く知っていて、引越しのプロって感じでした。
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よかったから
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用したいです。 マンションのトラブル（ゴミ出し）対応も安心して任せられました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.好青年でした。 今までの引越の中で１位です。
引越し日：2020年02月24日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、利用させていただきます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもあいそうが良く丁寧でテキパキしていて感動しました。 電話対応もとても良くてまた引越をする際にお願いしようと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2020年02月24日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月24日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回のスタッフさん3人ともとても感じ良く、安心して任せられました。
引越し日：2020年02月24日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月24日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は実家を経由していただき、そこでの荷物の積み下ろしも依頼していました。そのため、とてもややこしかったと思いますが、一つひとつ荷物の確認をしてくださっていたので、安心してお任せすることができました。
引越し日：2020年02月24日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早く安くやっていただいて良かったです。
引越し日：2020年02月24日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・予定より到着が遅れることを先に連絡してくれた ・早く終わるように調整してくれた ・色々確認してくれた
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の作業スタッフ責任者さんのような優秀な方を育てていって頂きたいです。 引越業者は作業スタッフさんの良し悪しで大きく変わるような気がいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業スタッフの責任者さんの対応が良かった 返事と受け答えはすばらしかった 知識もそなえ、最大限その知識を発揮していた。 最後まで苦しい状況になっても努力してくれた。 （洋タンス冷蔵庫のアクシデントのも対応してくださりありがとうございました）
引越し日：2020年02月24日 エリア：京都府南丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.移動やレイアウトの指示時、笑顔で対応してくれて気持ち良く行動出来た。
引越し日：2020年02月24日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービスが豊富で、2月末という時期にもかかわらず、他社と比べて料金が安く、大変助かりました。 もし次がありましたら、ぜひ利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が迅速かつ丁寧で、細かい気遣いもあり、とても良かったです。
