お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122633枚
最新更新日：2025年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112141～112160件 を表示 / 全 122633 件
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方で、テキパキと作業を行っていた
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.個人的に満足ですが、他の業者、他の人で引っ越しをしたことがないので。
引越し日：2020年02月23日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業以外にも、私達への声かけやあいさつなど会話のたびに気持ち良く対応して下さり、ありがとうございました。 次回引越すことがあれば、また御社にお願いします。 （近年、御社のトラックをよく見かけ、気になっていたので見積りをお願いしました。 アップルさんに頼んで正解でした！引越し前後の大変な作業の間も、段ボールのキャラや言葉にいやされました）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.我が家の荷物が多く、こん包作業がなかなか終わらず時間が押してしまいましたが、いやな顔をせず、気持ち良く対応して下さいました。 引越し先への搬入も家具が大きかったり階段などでお手間をかけてしまいましたが、難しい作業が続いても、面倒な態度など全くなく、本当に感じ良く動いて下さりありがとうございました。
引越し日：2020年02月23日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ネットで完結してラク ・マナーが良かった ・不用品のオプション
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頼れる感じでとても良かったです。 またお願いしたいと思いました！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く対応してくれました。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.訪問見積りが不要なのは助かりました！ 盗聴器チェックも嬉しかったです！ 段ボール回収も親切だと思います。 明朗会計、安心です。 今後も引っ越しはアップルさんにお願いするつもりです。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとスムーズで感じのいい方でした。 上司の電話チェック（？）も徹底されててすごいと思います。
引越し日：2020年02月23日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に丁寧な仕事かつスピーディーに対応してくれて良かった。 この価格でこの仕事内容であるなら、とても満足できるものであると感じた。
引越し日：2020年02月23日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.QUOカードが欲しいです！ お願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業してくださった方々はハキハキとしていてとても感じの良い方たちでこちらのお願いにも嫌な顔ひとつせずに丁寧に作業して下さいました。 私自信またお願いしたいと思いましたし、引っ越しを手伝ってくれた義妹夫婦も「アップルにしようかな」と言うほど印象が良かったようです！
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット依頼でしたので、最初不安だったのは、それで決めて良いかということでしたが、いざ来て頂くと非常に手際よく払拭されました。今の荷物だとまたお願いしたいです。もう少し高価な家具とか増えるとまた大手と比べてどうするか？となってくるかと思いますので、そういうところにも安心感がある広告があれば良いかと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に作業が安心でしたし、途中で質問したこと、依頼した事にも、適切に迅速に対応くださいました。 ご担当の方が他の作業員の方にしっかり指示していらっしゃいました。
引越し日：2020年02月23日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったから
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方が、作業内容が変わった時の見積回答が遅い時があった。 作業スタッフのリーダーの方は非常にしっかりされていて、見ていて安心だった。 全員がそのレベルであったら、100点です。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかった。 親切だった。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に良い人に当日来てくれて良かったと思ってます。 ありがとうございました。 エントランスの自動ドアの開閉の操作の件、その後管理人さんから注意をうけてしまいました。 （警備会社が来て大変だったようです）それだけが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁ねいでてきぱきしていた。 要所でアドバイスもしてくれて安心して引っ越せた。 チームワークも良かった。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がていねいで対応が良かった
引越し日：2020年02月23日 エリア：京都府京都市中京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんが本当に良かったと後でわかりました ありがとうございます おかげさまで新しい生活を気持ちよくスタートしました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急な変更なども丁寧に対応していただき安心できました。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
