お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113034枚
最新更新日：2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112141～112160件 を表示 / 全 113034 件
引越し日：2019年06月30日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日、雨が降る中での作業、大変だったと思います。 お疲れさまでした。 これからもがんばって下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当及び現場担当の方々の感じが良く作業もテキパキされていて安心して作業を見ていたれました。
引越し日：2019年06月30日 エリア：千葉県佐倉市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにお願いしてとても満足しています。 大手より安いのに、ていねいな仕事でありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早いけれど丁寧でした。 話しかたがおだやかで感じがよく、ちょうどよい距離感でした。 （なれなれしい話し方されるのが苦手なので）
引越し日：2019年06月30日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.個人的な事ですが私の家具は昔の物だったのですごく重く大変だったと思います。 しかし気持ちよく作業してくださいました。 心から感謝しております。 本当に有難うございました。 アップル引越センターさんの発展をお祈り致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前は友人に紹介されコストが安いという事で依頼しました。 今回は営業担当者と作業スタッフのテキパキした態度に感動しました。 特に作業スタッフの丁寧だったりさすがプロだと思いました。 又機会があれば友人に紹介したいと思いました。
引越し日：2019年06月30日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の個数の変更やベッドの解体不可などのトラブルにも冷静に丁寧に対応していただきました。いつも安心して任せることができます。本当にお世話になりました。ありがとうございました。次に引っ越す時もぜひ御社にお願いしたいです。よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回で3回利用させていただいたのですが、とても丁寧で信頼できる作業スタッフの方々でしたので、他のスタッフの方々でも御社なら安心して任せられると思うからです。
引越し日：2019年06月30日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで完結するのは人によってはありがたい。
引越し日：2019年06月30日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付担当の方から当日の担当者まで皆さんすごくいい人でした。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.100なので特にないです。 皆さんとてもいい方でした。
引越し日：2019年06月30日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも安心しておまかせできます。 ぜひまたお願いしたいし知り合いにもおすすめします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方には丁寧に対応して頂きました。 作業スタッフの方にはとても早くとても親切に対応して頂きました。 本当にお世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2019年06月30日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良くスピーディに引越が終わりました。 有難うございました。
引越し日：2019年06月30日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月30日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月29日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月29日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してもらえたから。
引越し日：2019年06月29日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変気持ち良く引っ越しできました。体力がいるお仕事ですが、これからも頑張ってください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引越業者さんにお願いしたので、緊張しましたが、作業担当のお二人とも大変感じよく、手際の良さに驚きました。引越先が近かったのもあって、あっという間に引っ越しが完了しました。
引越し日：2019年06月29日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良くしていただき、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月29日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月29日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応で満足してます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して任せられる。
引越し日：2019年06月29日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の引越しは、素早く、気持ちよく対応して頂きました。 色々とお世話になり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月29日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの確認不足もありましたが、照明の積み忘れがあり、後で取りに行きました。 その他は、荷物の置き場など細かく聞いてくれて丁寧だと感じました。
引越し日：2019年06月29日 エリア：東京都小金井市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.養生はして欲しかったです。 破損後の対応はしてもらえるとはいえ、手間暇かかりますし。 会社としての対応などは、見積もり時からとても気持ちが良かったので、そこだけが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の人の対応を見てみたい。
引越し日：2019年06月29日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-