お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124779枚
最新更新日：2025年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112161～112180件 を表示 / 全 124779 件
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫や洗たく機も下まではこんでくださりありがとうございました！電話の対応も丁寧で、うれしかったし、安心しておまかせできました！ありがとうございました！また機会があればよろしくお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい気配りや、返事の大きさ、笑顔が良かったから。
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当頂いた、大場さん、近藤さんには改めてお礼をお伝えしたいです。 本当にありがとうございました。次回もお願いしたいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良いし親切にしてくれました。 こんなに安いのに…と最後までずっと感心してました。 みんなに良さを広めたいです（笑）
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も必ず御社に頼みます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回３回目の利用です。繁忙期にとてもお安い値段でどこよりもお安く、当日の御担当スタッフもとても感じよく御丁寧でした！！今回も御社に頼んで本当に良かったです！！
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おがけさまで、スムーズにかつ安心して引越しを行うことができました。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの皆様がフレンドリーで手際よく対応してくださり、これなら人に勧められると思ったから。また、対応していただいた営業の松本様、西村様のお仕事への姿勢も素晴らしかったから。
引越し日：2020年03月20日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がとても丁寧で気持ちよかった。
引越し日：2020年03月20日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月20日 エリア：神奈川県中郡大磯町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日高速が渋滞しており、予定より遅れて引越し先に到着しても快く待っていて下さったのがとても好印象でした。搬入・搬出も素早く、丁寧で安心でした。
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく、楽しく対応してくれた
引越し日：2020年03月20日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く、時間も短い時間でやって頂きましたので満足度は高いです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安かったので、多くは求められませんが、ドアや柱の角などの養生がもっとあっても良いと思った。
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しく対応してもらえ、一つ一つこちらの希望を聞いてもらえた。 作業中も会話をしたり、気まずくなかった。
引越し日：2020年03月20日 エリア：千葉県佐倉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方 とにかくお客様第一の姿勢が伝わった。 人にも紹介したいし、ぜひ機会があれば、またお願いしたい。
引越し日：2020年03月19日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット予約やチャットメッセージがとても便利でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月19日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月19日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になり、ありがとうございました。とても丁寧且つ素早い作業で好感がもてました。 次回の引越しの際もぜひお願いしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想が良く、私語もなく、テキパキとした作業で、とても感心しました。
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月19日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 知人が引越しの際にアップルさんを利用してよかった！と聞き利用させていただきました。 噂に違わず、さすがプロ！というお仕事ぶりでした。引越しメンバーの方から自己紹介いただいたのは初めてだったので新鮮でした。 また次の機会があれば、絶対にお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかで感じ良く、作業は丁寧で早くとても良かったです。搬入時には家具の位置などなも相談にのっていただけて助かりました。 何度も引越ししてますが、今までで1番良かったです！！
引越し日：2020年03月19日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.積込も現地の合流時間などもスムーズにやり取りできて時間のロスもなく、不満はなかった。営業も結果、3世帯分を頼むことになったが対応良く実施してくれてよかった。
引越し日：2020年03月19日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に素早くご作業いただきとても助かりました。 また是非ご利用させていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームの雰囲気がとても良く、気持ちの良い引越しとなりました。
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3月下旬の引っ越しがこんなに混み合っていると存じておらず、見積もりを聞く時点ですぐに新マンションのエレベータをまずは仮でスケジュールを押さえてくれたり、とても安心しました！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.米さんという方がとても上手で早かったです。ありがとうございました！
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はとても丁寧かつ、迅速に体温いただき、気持ちよく引越しができました。子供にも笑顔で話しかけてくださり嬉しかったです。次回もお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A. とても感じよくテキパキ対応してくれました。小さな子供にも優しく話しかけてくださり、安心して引越し作業ができました