お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163442枚
最新更新日：2026年09月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112161～112180件 を表示 / 全 163442 件
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都東村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以上ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業ではなく、電話対応の方がまだ住所が決まっていないかでダンボールの手配 等スムーズにやってくれたところはとても良かったです（1度日程変えさせてもらったよきも心良く 対応頂きました） 引越スタッフの私と話をメインにされた方のホスピタリティはピカイチ でした。私の到着まで次の居住先前で待っていてくれました。サービスのスピードもとても早く、すぐ 終わることができました。タダ、前途の通り、モノをくるむ布、トラック内の汚れによるダンボールの 底の汚れなど気になったので、備品の質を高めた方が良いと思います。 ※サービスは全体的に高評価です
引越し日：2022年02月25日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし知り合いが引越しを検討する時はアップル引越しセンターを ぜひおすすめしようと思います。大手にはない細やかな気配りが とってもうれしかったです。この度はありがとうございました。 ※子どもがりんごり君とっても気に入ってたのでぬいぐるみプレゼント欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方の対応が良かった。リモート見積もりが初めてで多少不安 だったが質問にも丁寧に対応して頂きました。（安心できました） 実際に作業に来られた方もとても好印象であっという間に作業を 終わらせてもらったので大変助かりました
引越し日：2022年02月25日 エリア：福岡県中間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも客の立場で、よく話の聴ける 対応で頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で丁寧に、梱包する物についてはこちらの意向を確認しながらやっていただきました。 一生懸命さが伝わりました。有り難うございました。
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：千葉県四街道市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く、引っ越にかかる時間が短くなってよかった 冷蔵庫がドアから入らなかった際、わざわざ庭から入れて くれて本当に助かりました。ありがとうございました。 プロの仕事だなと思いました
引越し日：2022年02月25日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの都合にも笑顔で合わせていただき気持ちよく引っ越しを 終えることができました。家具の配置にも相談のっていただけ ました。今回２回目の利用でしたが、また次回も利用させて いただきたいです。ありがとうございました。
引越し日：2022年02月25日 エリア：福島県郡山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初回、電話受付の栗原さん（女性の方）の対応がとても丁寧で依頼しました また積込作業、荷卸し作業のスタッフの方も対応がよく大変助かりました いろいろとありがとうございました 引越しがある時は是非お願いしたいと思います
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧だった
引越し日：2022年02月25日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の感じがとてもよく、おかげで安心して 引っ越しが出来ました 次回も是非、御社にお願いしたいと思います ありがとうございました
引越し日：2022年02月25日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越し業者様と比較しても料金が安いので 少し不安でしたが、終始対応が完璧でした。 要望を上げるとすれば、もう少し早めのタイミングで作業時間を知らせて頂けると 有難いなと思います。（他のお客様との兼ね合いもあるため、仕方ないとは思いますが） ご対応ありがとうございました。 また引っ越しの際は利用させていただきたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話や、作業担当の方は非常に素晴らしい対応をしていただけました 他の引越し業者の作業担当の方は嫌そうな顔で作業されたりしたことがあるので そのようなこともなく大変満足です
引越し日：2022年02月25日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安かったのに丁寧な仕事をしてくれたから
引越し日：2022年02月25日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：福岡県中間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもとても荷物が多く申し訳なかったのですが とても気持ちよく対応していただき不要品などの処理 こちらが不安に思っている事すべて対応していただき 無事引っこしすることができ感謝でいっぱいです
引越し日：2022年02月25日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.パンフレットの送付を３度依頼したが、結局送付されてこなかったことは残念だった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.忙しい中、子供の対応もとても良かった 荷物の運搬だけでなく照明の取り付け、洗濯機の設置等していただきとても助かった
