お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112161～112180件 を表示 / 全 135023 件
引越し日：2020年09月25日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで予約できて助かりましたし、現場のスタッフの方もよかったです。貴社は、街でもよく見かける引っ越し屋さんなのが納得でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に運んでくれたのと、面倒くさがらずやってくれた。
引越し日：2020年09月25日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめての利用でしたが、引っ越し日が迫る中、訪問見積もり無しでネット見積もりで予約が完了できたのでありがたかったです。結果的に大手の引っ越し業者より大分安く引っ越しを済ませることがでかさました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特段問題と感じる点はなく、適切なコミュニケーションのもと引っ越し作業を進めてくれたから。
引越し日：2020年09月25日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を縛る布製のロープのようなものが残っているのですが、こちらは処分していいのでしょうか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.残って作業いただいた方は責任感が強く、ストレスフルな状況でも丁寧に対応いただいたので高評価でしたが、単独作業になったことに対してはどう評価したら良いかわかりません。引越し業界ではよくあることなんでしょうか？
引越し日：2020年09月25日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月25日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし
引越し日：2020年09月25日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月25日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月25日 エリア：東京都小平市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月25日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人の紹介から利用させていただきました。値段もとても安かったので、少し不安でしたが、色々と丁寧に対応していただき、満足のできる引っ越しになりました。また次回引っ越す際にも利用したいです。この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキと手際良く作業していただき、また気持ちの良い対応をしていただいたので。
引越し日：2020年09月25日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変な作業にも関わらず丁寧に迅速に行っていただけため
引越し日：2020年09月25日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日の荷物受け渡しの時間がわかりません。 連絡なしです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月25日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.入りにくい狭い道沿いのアパートだったにもかかわらず、作業を素早く行ってくださり大変助かりました。全体的にスタッフさんの印象も良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月25日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみの当選を祈っています?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何も不満がありません。 一部梱包が困難な荷物にも現場で対応頂けて助かりました。 大変お世話になりました。
引越し日：2020年09月25日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なお仕事をありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよく思った以上に早く引っ越し作業が終わったので
引越し日：2020年09月25日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して引っこしができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて、とても丁寧でした。
引越し日：2020年09月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて早く、ていねいにして下さった為。
引越し日：2020年09月25日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回でご担当頂いたチームにまたお願いしたいと思う程に、非常に良い引越しになりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望を丁寧に聞き、嫌な顔ひとつせずに心良く応えてくれた。 全体的に感じが良く、最後搬入に間に合わなかった事にも「宜しくお伝え下さい」と言われたことは、妻も聞いて喜んでいた。 作業そのものも、プロらしく素晴らしい手際で言うことなしでした。
引越し日：2020年09月25日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.使い終わったスプレー缶など、処分に困るものがあったので、それも引き取っていただけると尚良いなと思いました。 その他は、おおむね満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ラクニコスの見積りがラクだった＆スムーズに予約までできた。 ・比較的に安価だった。（くらしのマーケットと迷った） ・現場担当の方が丁寧に対応してくれた。
引越し日：2020年09月25日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
