お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142313枚
最新更新日：2025年12月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112201～112220件 を表示 / 全 142313 件
引越し日：2021年02月17日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月17日 エリア：北海道札幌市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応いただきありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月17日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応して下さった方が優しかったです。てきぱきしていて安心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かった。
引越し日：2021年02月17日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月17日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もアップルさんに頼んでよかったです！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心感のある、それでいてスピーディに引越し作業をしていただいたので！
引越し日：2021年02月17日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーに丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申込が楽。 安い。 丁寧。
引越し日：2021年02月17日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月17日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧だったし、感じも良く、大変満足でした！ ありがとうございました！！ （ぬいぐるみはいりません！）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.理由
引越し日：2021年02月17日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場に来てもらった作業スタッフさんは感じのいい人たちだった。
引越し日：2021年02月17日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月17日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の対応を丁寧にしていただけたから。
引越し日：2021年02月17日 エリア：栃木県那須塩原市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.壁にぶつけないように慎重だった。 冷蔵庫や洗濯機の大きい家具の搬入も頑張ってくれた。
引越し日：2021年02月17日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで見積りがだせるのは、とても良いと思います。他社は、電話、もしくは、訪問しだいとわからないという対応でした。 コールセンターの受付のお姉さんたちも、料金について、わかりやすく説明してくれた。当日、来てくださったお兄さんたちも気持ちのよい対応をしてくださった。 次回もぜひお願いしたいです！！ありがとうございました！！
引越し日：2021年02月17日 エリア：東京都小平市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細川さんの作業が非常に良かった。 気遣いも素晴らしかった。
引越し日：2021年02月17日 エリア：福岡県田川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいで、スピードありました。 松本さん、川瀬さん、とても良かったです。 またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったです。
引越し日：2021年02月17日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても満足しました。電話応対の野島様、大久保様、安達様の作業に大変感謝しております。
引越し日：2021年02月17日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方がとても親しみやすい方でよかったです。
引越し日：2021年02月17日 エリア：愛知県岡崎市
年代：50代以上 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月17日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフのみなさんがテキパキとやってくださって、気もちよく引っ越しできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月17日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しスタッフさんは前回も今回もとても感じがよく、仕事も丁寧で好印象でしたが、本部との連携がとれてなかったりコールセンターの対応に不満があり、もったいないと思いました。上田さん、高瀬さんありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当か分かりかねますが、不用品の買取について引越前にコールセンターに問い合わせしたところ、当日でよいと言われました。当日引越スタッフさんに伺ったら当日はお引受けできないとのことでしした。 コールセンターでの案内をしっかりしてほしいです。 加えてコールセンターに電話がつながりにくく、とても不便でした。
