お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:129885枚
最新更新日:2025年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2020年06月25日 エリア:東京都渋谷区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良いサービスでした。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業は、感じよく且つプロフェショナルで、素晴らしい仕事ぶりでした。ありがとうございました。


引越し日:2020年06月25日 エリア:東京都台東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年06月25日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年06月25日 エリア:不用品引取-
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 見積時から作業まで丁寧にご対応いただけ、感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積時細かなお願いにもすぐに対応いただけました。 作業時は丁寧かつテキパキと対応いただけました。


引越し日:2020年06月25日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年06月25日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年06月25日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年06月25日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく良くて、次回も是非担当していただきたいくらい満足なのですが、 新居にダンボールの荷物を置くときに、内容物が分かるよう、メモ書きの面を見えやすい方向に揃えて置いていただけると、なお良かったかと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく気さくでとても感じがよかった。


引越し日:2020年06月25日 エリア:大阪府柏原市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は御社に引越しを依頼して本当に良かったと思っています❗ 作業をしてくれた二人には本当にお疲れ様でしたと感謝しています☺️ とても安心の出来る引越しをしてくれて、 ありがとうございました‼️
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.解りやすい説明でテキパキとした作業をしてくれて、退去する際も運び忘れがないか聞いてくれたり、転居先でも丁寧に荷物を置く場所まで持ってきてくれたり、嫌な顔一つせずに、運んでくれました‼️ それとこちらの質問にも解りやすく答えてくれたのも良かったです☺️


引越し日:2020年06月25日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年06月25日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年06月25日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新生活に向けてのお手伝いありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も安く、仕事が早い。スタッフの感じもとてもよく不快感がまったくなかった。


引越し日:2020年06月25日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子供が居ない時間(午前中)にフリー便でして頂けて、とても助かりました。 ネットは分かりづらかったですが、電話対応、当日のスタッフさんの対応はとても良かったです。 他社と比べても、どこよりも安く、とてもよかったです。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。 1才の子供がいるのでりんごり君ぬいぐるみ欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.嫌な顔せず、こちらの要望、全て答えて頂きました。 安くて対応も良かったです。


引越し日:2020年06月25日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年06月25日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しの際もお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安く引越し作業もスムーズだった。


引越し日:2020年06月25日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想もよく仕事も早く、色々と手伝っていただき、とても助かりました。満足です。


引越し日:2020年06月25日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変にお世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者様の仕事ぶり、及び人柄の良さ。


引越し日:2020年06月25日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.がんばって!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年06月25日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年06月25日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額も安く、スタッフの対応も丁寧で感動しました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの2人がとにかく感じが良く、とても気分良く引越を終えられました。

