お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122808枚
最新更新日：2025年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112241～112260件 を表示 / 全 122808 件
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ここに書くのは必ずしも必要と思う改善要望ではありません。 今から再送する必要はないですが、引っ越し直後の荷ほどき前の状況でプレゼントのトイレットペーパーはうれしいので、輸送中に包装が破けていても渡していただければよかった。これは、破けていても欲しいと言わないこちらの反応もあったため必ずしも担当者様だけの責ではないが、破けているが大丈夫かと一言あればなおよかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「引っ越しスタッフの作業」で述べているのと同じ理由で10点減点していますが、練度が高く感じもよいので基本的には担当者様として素晴らしかったと思う。
引越し日：2020年02月23日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 ネットのみの申し込みで不安でしたが、当日はとてもよくしていただきました。 価格も大満足です！ また引越しがあればぜひお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人共とても丁寧で、わからないことも教えてくださったので。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが次回もまたお願いしたいですし、周りにも紹介したいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧かつ迅速で大変助かりました。細かいところにも気がついて下さったり、 受け答えも分かりやすくハキハキしてました。チームワークも良く若手の方への教育もしっかりしており見ていても不快なところが一切ありませんでした。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く想像より時間がかからず引越しが出来た為。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全般的には良かったが、洗濯機の設置が上手くいってなかったから。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3人で手際よく連携していたので
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早く丁寧で文句の付け所がないため
引越し日：2020年02月23日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.余り知らない引っ越し業者さんでしたがリーズナブルで丁寧な作業をして下さいました。 完了していなかった荷詰めもサッと詰めて頂き感謝です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とっても丁寧、笑顔で安心をくれました、ありがとうございました。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のトイレットペーパーありがとうございました。 ぬいぐるみ希望します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本日の意気込み通り忠実に仕事をこなしていらっしゃいました。 予想以上に早く引っ越しが終わったので、その後の時間を有効に活用できました。 またご紹介させていただきますね。 コストパフォーマンスもよく申し訳なく思います。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで見積りしてその通りの値段になるか不安でしたが、本当にその値段で安心しました。 マイページでLINEみたいにすぐ聞けるのがすごく便利だと思った。 見積り訪問のなくて、大手にありがちな値段をつり上げてからの値引き交渉とかもなく、とにかく面倒なやり取りがなく、最高でした！！！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方はとても丁寧な物腰で、でも作業が始まるとテキパキ、早くて感動しました。 シーリングライトを取りはずすのをハシゴを使わず組体操みたいな感じでやっててさすがプロ・・・！！と思いました。 洗たく機の取りつけをする時に水がもれるかもしれないのでテープまいた方がいい、という説明があったのが良かった。ありがとうございました！！！
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な作業だったと思いますが、嫌な顔ひとつせず、終始ていねいに作業をしてくださり、ありがとうございました。 とても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もていねいで作業も安全にスピーディーに対応してくれました。 コミュニケーションも感じがよく誠実さを感じました。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都千代田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.依頼してよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コミュニケーションをしっかりとってくださった。 家具の組立てなど丁寧にしていただいた。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく親切な対応をして頂き、気持ち良く引越をすることができました。 作業に関しても丁寧で臨機応変な点がとても良かったです。 ありがとうございました。
