お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151969枚
最新更新日：2026年04月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112261～112280件 を表示 / 全 151969 件
引越し日：2021年07月19日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました！！ 梱包もお願いしましたがわかりやすくて探してるものもすぐに見つけられました。 しばらくは住みますがまた機会がありましたらよろしくお願いします！ お疲れ様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.また引っ越すとしたら次回もお願いしたいと思ったので、知り合いなどに紹介しても安心だと思いました。
引越し日：2021年07月19日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が丁寧で早かったです。作業員同士の仲も良さそうで、見ていて安心でした。こちらがお願いしなくても、『ロフトに運ぶものはありますか？』と声をかけてくださり、大きな荷物をあげてくださったので助かりました。 予約がネットで完結するのも楽で良かったです。 また利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切だった
引越し日：2021年07月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、がんばってくれました 愛想は特段良くないですが、手際もいいし、満足しています
引越し日：2021年07月19日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月19日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月19日 エリア：滋賀県近江八幡市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても満足しております。 また、機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
引越し日：2021年07月19日 エリア：神奈川県座間市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごい対応が良くて嬉しかったのですが、ベッドがグラついてしまっていました…。 それ以外は全部良かったです！ありがとうございました！
引越し日：2021年07月19日 エリア：埼玉県富士見市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いできればと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月19日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷造りが完全に終わってない状況から開始して迷惑をかけたにも関わらず、臨機応変に対応したり、何かと融通を利かせてくれたこと。その際にも嫌な顔せず返答をくれたこと。 怒鳴ったりするようなこともなく、不快な気持ちにはならなかったこと。
引越し日：2021年07月19日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月19日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月19日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月19日 エリア：愛知県豊田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし又、引っ越しする事になったらその時は宜しくお願い致します‼️
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑いにもかかわらず一生懸命やって頂きました‼️
引越し日：2021年07月19日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.渋滞で遅れがあったが、問題なく作業終了。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月19日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しに慣れておらず不安だったので、電話で何度か質問させていただいた際には丁寧に優しく答えてくださり、こちらの要望もしっかり聞いてくださって本当にありがたかったです。 当日の作業に来てくださったスタッフさんも、テキパキ作業しつつもしっかり説明などしてくださって、全体を通して安心してお願いできました。 アップルさんにお願いしてよかったです。 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私たちにはちょうどよかったが、説明など話がサクサク進んでいくので、理解が追いつかない人もいるかもしれないから。 概ね大丈夫だと思う。
引越し日：2021年07月19日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ご苦労様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月19日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルに決めて良かったです♪(´ε｀*)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てに満足出来たので
引越し日：2021年07月19日 エリア：大阪府堺市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な仕事ではありますが、これからも頑張って下さい。 また機会があればよろしくお願い致します。 松本より
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方で汚れた箇所は「タオルありますか？」と尋ねてくれ汚くても嫌な顔一つせず、むしろ「こんなところ掃除する人居るてないですよー」と言って下さり、くそ暑い中の作業だったのに爽やかに感じながら仕事を受け持って下さったのでうれしかったです。ニトリではないですが、お値段以上の提供をして下さったと思います。本当にありがとうございました。
引越し日：2021年07月19日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑の中、作業をして頂き、ありがとうございました。 暑い日が続きますが、お体にお気をつけて、お仕事頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・いろいろな場所で見積りをしましたが、その中でも電話口の人の対応が良かった点。 ・暑い中、テキパキ作業を進めてくれて、作業スタッフさんの雰囲気も良かった。
引越し日：2021年07月19日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く、丁寧に作業していただけた。 2時間で全てが完了した。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前見積りがリモートでのやりとりだが、わかりやすく感じがよかった。 ウェブサイトがとても使いやすかった。にもかかわらず、安価にサービスが受けれた。
