お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：134915枚
最新更新日：2025年09月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112361～112380件 を表示 / 全 134915 件
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが悪く私語も多かった
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しにアップルさんを選んで良かったと思いました。親切で丁寧でスピード感のある対応をしていただきました。 特に接客対応もされていたスタッフさんが、細やかに声かけやサービス対応等してくださり、安心して引越しすることができました。 ありがとうございました。 次回引越しする際もぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し時に流れの説明などしてくださった方がとても良かった。親切で気持ちの良い対応をしていただいた。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの引取りに代金が掛かる事が残念です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で手際良かった。
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もしまた引越しをすることがあればまたお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方がとても丁寧で、とても早くてさすがプロだなぁと思いました。 感じの良い方だったので、気持ちよく引越しが出来ました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.北海道にも展開したとの事だったので北海道の親族が引っ越す際にも紹介したいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの家庭事情も考慮してくれて、引越し日の前の月まで冷蔵庫のクレーンの使用有無を待ってくれたりなどとてもありがたかった。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたが料金も良心的で対応も良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く丁寧だったから。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都小平市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雑巾を用意しておきましたが冷蔵庫等の移動ないか際拭いていただけなかった点だけ気になってしまいました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応いただきました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だった
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多くて大変でしたが、なんとかトラック1台にまとめてもらえた、安心して引っ越しできました。割れるときっと泣く高いグラスも大丈夫でした。とても良い引越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらで梱包できなかった証明などプロの技でササッと梱包してもらえた。ソファやテーブルなど、分解組み立てが必要な家具も対応してもらえた。
引越し日：2020年09月20日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段が安く当日までは少し不安な部分がありましたが、実際はこんなに安くて良いのかと思えるサービス内容でした。 引越しを手伝ってもらった両親もお値段とサービス内容にとても感動していました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都国立市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、作業も早かったため。質問をすると丁寧にいろいろと教えてくれました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当に文句無し、次回もぜひお願いしたいと思うほどよかったです。 千葉市からは離れてしまいましたが、千葉支店にお願いしたいくらいです。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回が二度目の利用です。この後に同居予定の相手にもアップル様を推薦して、こちらでもまたまたお世話になる事になりました。当日の無茶な注文にも明るく快く、親身になって対応してくださり、本当に感謝しています。次も必ず利用させて頂きます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の急な廃品引き取り依頼にも嫌な顔せず快く対応してくださり、さらに金額の融通もしてくれて、シングルベッド一台分の値段でその他の細々とした荷物もまとめて回収して頂きました。とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターさんにお願いして良かったです。価格も手頃で、対応も丁寧で好印象でした。手続き等、ウェブ上で行えるのも良かったです。不用品回収をギリギリで依頼しましたが、しっかり対応して下さいました。 今まで数回引越しをしてきましたが、1番良かったです。 この度は本当にありがとうございました。 (りんごり君好きなのでぬいぐるみ欲しいです(*‘ω‘ *))
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いくつか見積を依頼して、何社かの引越し業者さんとお会いしましたが、いちばん感じが良かったです。 引越し先の対応は姉に任せてしまいましたが、それでも丁寧に対応してくださいました。