お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：112923枚
最新更新日：2024年11月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112381～112400件 を表示 / 全 112923 件
引越し日：2019年06月22日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.此の度は誠にありがとうございました。 雨の中ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運搬作業が丁寧だったので
引越し日：2019年06月22日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格が大変手頃なところや、資材の迅速な手配など、とても助かりました。 機会があれば、またお願いしたいので、より丁寧に作業して頂けると安心です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていたが、全体的に雑だった事、作業員の方がイライラしている感じが見てとれて、気分があまり良くなかったです、、、
引越し日：2019年06月22日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お天気の悪い中、ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しは知らない人に自分の荷物を運んでもらうので、少しでも感じの良い、ていねいな作業員さんにお願いしたいと思っています。 アップルは、とても安心して作業をお願いする事ができました。
引越し日：2019年06月22日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月22日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新築への引っ越しで大手業者に頼もうか迷っていましたが御社にお願いして良かったです。 ありがとうございました！ ※こちらで購入したガムテープを持って帰られたり（100均のものなので良いですが）こちらの雑巾をまちがって持って帰ろうとしたりしていたので、備品の確認はしっかりしたほうが良いかもしれません・・・・。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格と引っ越し作業が丁寧な点が良かったのですすめたいと思います。 ただ店舗が大手に比べると少ないため、誰にでも薦められるかといわれたら難しいと思いました。
引越し日：2019年06月22日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月21日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.組み立て式のテレビ台がうまく組み立てられていなかったところ、運び出す前に直してくれた。
引越し日：2019年06月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メールでの確認から、荷下ろしまで、いずれの作業も無駄がなく、快適な引っ越しが出来ました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方ともう一人の2人で作業して頂きました。それぞれの方の働きも無駄がなく素晴らしかったのですが、それに加えて、お二人のチームワークもよく、積み込み＆荷下ろし共にストレスのない時間になりました。ありがとうございました。
引越し日：2019年06月21日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安いのが決め手だったから。
引越し日：2019年06月21日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リピートでしたが、今回の引越スタッフメンバーさん、小平さんをひっとうに、大変、親切、ていねい、安心してお願いが出来ました。又、営業の方の対応も、とても良かったです。又、利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金がみりょくてきで、お願いしましたが、引越スタッフさんのていねい、安心、親切だったので、リピートしました。リピートして大変満足しております。更にスタッフの方々の仕事を見て、又お願いしたいと思いました。
引越し日：2019年06月21日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業に関しては非常に満足しているため。
引越し日：2019年06月21日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.会社の知名度の悩みが自分の会社と似ていてシンパシーを感じた。光る引越業者だと思うので身内、友人にもオススメしておきます。またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.宮坂さんと神田先生のタッグは安心しておまかせできた。引越業者はガテン系のイメージがあったが、むしろ逆でさわやか、丁寧でおどろいた。とても印象が良かった。
引越し日：2019年06月21日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフは感じ良かったし、テキパキ動いてくれて気持ち良かったです。
引越し日：2019年06月21日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやかでとても感じがよかった 仕事が早い
引越し日：2019年06月21日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑いなか、お待たせして申し訳ありませんでした。スムーズな対応ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.依頼して本当に、良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.山中さん、プロでした！文句なし！またお願いしたい。もう１人の方はツラそうでした。汗たれてた笑
引越し日：2019年06月21日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q11にも記載しましたが、大変感じが良く、作業もすばらしかったです。今回、タクシーに携帯を忘れるというハプニングがあった際も、おふたりのおかげで助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変感じの良く、作業は早くかつ丁寧だったため
引越し日：2019年06月21日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月21日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で三回目の利用ですが、また頼んで良かったです。現場担当のお二人は対応の良い人達で楽しい引越しになりました。その上安いのがすごいと思います。おすすめの引越業者さんです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も、電話で見積り依頼した際の女性も、対応が良く話し方が丁寧だった。当日の作業員の方も二人仲良く作業されていて印象が良かった。また作業中も世間話をしたり、わきあいあいとして引越しできて全てが好印象だった。元気が良い、感じが良いのが他社にない魅力だと思う。
引越し日：2019年06月21日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の取り付けが水平でなかった為か異音がした。そこだけが残念だった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
