お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112421～112440件 を表示 / 全 130382 件
引越し日：2020年06月28日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社の引越業者さんより料金が安いので、最初は少し不安でしたが、早くて、ていねいで完璧でした。 次回引越す時もお願いしようと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話の方の対応から、見積り、当日の引越までていねいに対応してくださり安心しました。
引越し日：2020年06月28日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.インターネット上のサイトでやりとりできるのが、とても便利でした。 都内の引っ越しで、友人にもオススメします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一つ一つ家具の配置場所も確認して頂き、丁寧にありがとうございました。
引越し日：2020年06月28日 エリア：大阪府吹田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者は感がよかったです。説明もわかりやすかった。 作業スタッフは、明るく礼ギ正しく、多少無理を言っても笑顔で気持ちよく対応していただけました。今までの業者で一番よかったです。
引越し日：2020年06月28日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が素晴らしかった。
引越し日：2020年06月28日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もこちらでお願いしたのですが、価格も良心的でスタッフの方もさわやかで作業もテキパキされていて、知りあいが困っていたらぜひおススメしたいです。
引越し日：2020年06月28日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.回答の早さ 作業の早さとプロ感
引越し日：2020年06月28日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でした。
引越し日：2020年06月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったのに対応して下さりとても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月28日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感謝です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事情があり迷惑をかけてしまいましたが電話の担当者も、現場の大島様、加藤様、嫌な顔等一つせずに丁ねいな対応頂き、感動しました。暑い中感謝です。お世話になりありがとうございました！
引越し日：2020年06月28日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月28日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました！ 引越し先が建物の前がトラックを止めづらい場所だったのですが、手際の良い作業で早く終わらせて頂いて感謝しております。 今回アップル引越センターさんを選んで本当によかったです。 引越し予定の知合いにもぜひ薦めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者さんより安いし、引越し予定日が急遽ズレてしまったためお電話させて頂いた際もすごく対応がよく、引越し当日も作業中すごく丁寧だったので家具にガラス製のものが多かったのですが安心しておりました。 そしてりんごり君が描かれたダンボールがとてもかわいいので知合いに薦めたいと思います。
引越し日：2020年06月28日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人当たりも含めとても丁寧でした。 仕事も迅速で大変助かりました。
引越し日：2020年06月28日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初は女性の方で大丈夫かなと思いましたが、全く心配なく、男性以上の作業でとても安心しました。 また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運び出しが難しい場所にもかかわらず、嫌な顔などせずに気持ちよく対応してくれた ダンボールに入りきっていない荷物でも、テキパキと作業を進めてくれた 嫌な印象が全くなかった。全て好印象だった
引越し日：2020年06月28日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当に有難うございました。 機会あればまたお願いします。 頑張って下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.かつて数年引っ越し屋さんで働いていました。 営業の方もスタッフの方も、質・スピード、値段、人当たり等、全て安心感、信頼できるものでした。
引越し日：2020年06月28日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの感じがすごくよければ料金も安いので多少物にキズがついていたとしても一生懸命してくれている相手に文句は言わないと思います。今回のスタッフさんは＋丁ねいだったので嬉しかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安いので作業共に態度等が悪いのかなと心配はあったけど全てにおいて料金以上で、何よりスタッフの方がとても良かった。
引越し日：2020年06月28日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応や当日の対応が丁寧だった Web上で連絡ができるのが便利だった 不用品回収もしていただけると思っておらず、助かった。
引越し日：2020年06月28日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月28日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月28日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月28日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.TV台のアシが1つ折れてしまった時の処置を一生懸命してくれた。 忙しいのに話し掛けたことに対して、懇切丁寧に答えてくれた。 電話対応に関しては、こちらの理解不足もあったが、エアコン業者さんの取り外しと取付けの方が違うこととかがよく伝わってなくて当日戸惑った。 声のトーンやその他の説明は良かった。