お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：112923枚
最新更新日：2024年11月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112441～112460件 を表示 / 全 112923 件
引越し日：2019年06月19日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業ありがとうございましたー！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.朝6時まで荷づくりを頑張ったけど、終わらなくて、でも作業すつ方々がテキパキと全部つめてくださって大変ありがたかったです。 冷蔵庫をつり上げる時も、応エンの方を呼んでくださって、じんそくに冷蔵庫をあげてくれました！ 大変だったと思います。その後もテキパキ作業してくれたのですぐにおわりました。 営業の方も話しやすくて、アップルさんにお願いしようと夫婦2人とも意見が一致しました。
引越し日：2019年06月19日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月19日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手を休める事なく作業をしながら、こちらの話にも耳を傾けてくれた所と、ほこりまみれのものを、しっかりと落としてくれた所から、親切で丁寧な対応と感じた。
引越し日：2019年06月19日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、コミュニケーションを良く取ってくれたから。
引越し日：2019年06月19日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度かリピートしてます。 いつもありがとうございます。 1人暮らしの引越しは安くて柔軟なためアップルさん一択です。 また次も利用させてもらいます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.車で引越し先まで乗せていただき感謝です。 柔軟な対応が毎度本当にありがたいです。
引越し日：2019年06月18日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月18日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業して頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額は安いけど、丁寧に作業してもらえたから。
引越し日：2019年06月18日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月18日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までに4回引越しをしましたがアップルさんが一番良かったです。 他社は布とんを、かってに自分達で布とん袋に入れたり、タンスはキズだらけで、 後で修理に来たり、受付の対応も悪いし、ダンボールの回収も１ヶ月後に来たり、いろいろありました。もうこりごりです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の作業スタッフのリーダーとして100点だと思います。他の２人の方も頑張ってましたよ。 汗だらだらで私達は見ているだけでした。ありがとうございました。
引越し日：2019年06月18日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月18日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、確認の際もていねいだった為
引越し日：2019年06月18日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人がらが大変良かったと思います。 又、仕事は丁寧にあつかってくれてたと思います。
引越し日：2019年06月18日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに滞りなく作業してくれて、すがすがしかった
引越し日：2019年06月17日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの準備がきちんとできていなかったのですが嫌な顔せずテキパキ作業してもらえたので前回の引越と違って気持ちよく新生活をはじめることができました。
引越し日：2019年06月17日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月17日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引きとりに来たときは疲れが少し見えたが、キビキビ行動してくれた。運びこみは感じよくやってくれた。
引越し日：2019年06月17日 エリア：埼玉県本庄市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4回目の利用になりますが、毎回スタッフの方々の対応も良く、引っ越し代も良心的でありがたいです。心より感謝申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応してくださった山里さん含め、スタッフの方々が速やかに対応してくださり、助かりました。
引越し日：2019年06月17日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターがない3階への引越を笑顔でしていただいてありがとうございます。 また頼みます。 とても感じの良いスタッフの方達でよかったです。無事に済みました。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で親切にしていただいたため 私達よりも若いスタッフの方達が重たい荷物を階段で三階までスピーディーに運んでくださってとても頼もしかったので。
引越し日：2019年06月17日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月17日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。 担当して頂いたみなさんによろしくお伝え下さいませ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アイバさんをはじめ、スタッフの方々みなさんとても感じが良く荷作りが間に合っていないにもかかわらず、嫌な顔一つせずに一緒にガンバリましょうと言っていただけた。
