お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138845枚
最新更新日：2025年11月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112681～112700件 を表示 / 全 138845 件
引越し日：2020年11月28日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつスピーディーな作業、見ていて気持ちよかったです。 さすがプロだなと思いました。
引越し日：2020年11月28日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで管理できるのもとても良かった。 何度かTELもしましたが、皆さん感じが良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.かなりお安かったので、作業に期待していなかったですが さすがプロだなと想う作業内容でした。 また引越しする時は必ずお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2020年11月28日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.山田さん、上村さん先日はありがとうございました 最初ずいぶんお待たせしてしまい申し訳ありませんでした それでも手早くささっと作業をされているのがさすがだなと思いました。 気づいたら終わっているという感じですごいと思いました。 また機会があったらお願いします。ありがとうございました。 中村
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく手早く丁寧に作業していただきました。あっという間に終わってびっくりです 金額も安くて助かりました 前回も今回も担当の方は違いますが、皆さんさわやかで きもちよく引越作業されていました。 他の人にも薦めることができます。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具、家電の配置、設置を笑顔で対応して 下さり丁寧なお仕事だったので是非お薦めしたいし 今回の担当の方にお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切、丁寧で気持ち良く引っ越しを して下さったのでアップルさんをおすすめします。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.100つけたいところでしたが食器類が割れてしまったので。思い入れもあるし、やはり割れてしまったのはショックです。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキこなしていただいた。
引越し日：2020年11月28日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洋服の紛失に関しては残念でしたが、電話や当日作業して下さったスタッフさんの応対、作業スピード、そして何より圧倒的な値段の安さにはとても満足しているのでまた引越しをする機会があれば是非またお願いしたいです。この度は有難うございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日非常にテキパキと作業して下さったので短時間で搬入出が完了し、またスタッフさんもハキハキとした応対をして下さったのでとても気持ちよく引越し出来ました。見積もり時に伝え漏れしていた物や梱包しきれていなかった日用品がいくつかあったのですが、さっと予備のダンボールを組み立てて搬出して下さったのもとても有難かったです。 本当は満点をつけたかったのですが、引越し翌日にハンガーBOXにかけて預けていた洋服2着が見当たらず問い合わせしましたが結局行方不明のままなので少し減点させていただきました。
引越し日：2020年11月28日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この値段で良いの？というくらい、丁寧に引っ越し作業をしてくれました。 また引っ越しするときに利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の方が一番始めに挨拶をしてくれた。 荷物が多く、かつ夕方以降のスタートにも関わらずテキパキやってくれた。 どの方も気持ち良く対応してくれた。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前引っ越しを行った時、盗聴器をみてくれたが、 今回は見てもらえなかった。 不用品たくさんあったが全て引き取ってくれた
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかった。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あえていうと終わりの時間を教えてもらえる と良かったかもです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールをいただくところから 引越しが終わるまでの全ての工程で とても気持ちの良いオペレーションを作られて いるなと思いました。
引越し日：2020年11月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格も安く、日程も融通効かせてくれた。 ハンガーBOXの資材があったのもとても助かった。 見積明細を出してほしいという要望にも対応いただけた。 受取時も丁寧に作業してもらえた。 特に照明設置が大変だったが、最後まで頑張ってつけてくださった。
引越し日：2020年11月28日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業開始時間を早めに連絡してほしかった 営業さんにTELするもつながらず予定がわからなかった 作業自体はよくやって頂き大変満足です
引越し日：2020年11月28日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと進めていただいた本当に助かりました。個人的には不用品の処分をしていただいたのがありがたかった。時間があまりない中で、一日で引越と処分ができました。ありがとう。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.好みとか、要望が個々異なるので絶対はないですけど、私にとってはとても良かったよと薦めます。
引越し日：2020年11月28日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回がよかっただけに今回は厳しく付けました。今回引っ越しした先は中古戸建のため、すでにたくさんの傷やへこみがあるのはわかっているのですが、荷物を運び入れる際のコミュニケーションの中で「けっこう傷はありますね」と何気なく言っていたためこの点数にしました。リフォームを仕方なく諦めている部分もあるので、そういった点は軽はずみに発言しないほうが良いと思います。