お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：112887枚
最新更新日：2024年11月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112701～112720件 を表示 / 全 112887 件
引越し日：-0001年11月30日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どちらの担当の方もとても感じが良く、またお願いしたいと 思いましたが、どうしても！！という訳ではないので9にしました 対応的には10で良いです お世話になりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あまりなみじのない感じだったのですが、最初の電話対応から 引越しの完了まで丁寧に至れりつくせりで、とても助かったため 知人等にはぜひ、おすすめしたいと思いました ダンボールの、りんごり君のイラストが引越しの荷造りのモチベーションを 上げてくれたと娘が話していました
引越し日：-0001年11月30日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.元気テキパキかつ丁寧。言うことなしです！！ これまでは営業さんが良い調子で依頼すると、当日ガッカリすることも多く あったが、素晴らしく気持ちの良い対応でした！ 細かい修正や、お願いにも快良く応じて下さり 安い金額で申し訳ない気持ちになるくらいガンバって下さいました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オンラインのみでのやりとりで不安もあったが安く、早く、気持ち良い 対応で満足です。現地確認や値段交渉などもなく スムーズだったのも良かった。これからは面倒なやりとりを省ける ので、今後もアップル引っ越しセンターを利用したい
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どの業者よりも安くやっていただきそれなのに作業はテキパキとされ 担当の方も気さくで簡単にでき、それ以上の請求もなく、 申請した以外にも家電や衣装や衣装ケースなど沢山ありましたが 全て快く運んでいただきありがたかったです
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く、安く作業してくれたから 対応が丁寧だったから
引越し日：-0001年11月30日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピード感、丁寧な対応をしてくれたので
引越し日：-0001年11月30日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：静岡県富士宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変良かったです。 理念が良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ早かった。 気持ち良く応対してくれました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさんがとてもテキパキして下さって嬉しかった。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何もいうことはありません。完璧です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できる。対応がいい、人にすすめてよろこばれると思う！ 担当者の指示がとても連携が取れていた。 人柄の良さがわかります
引越し日：-0001年11月30日 エリア：大阪府高石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出先が知り合いのお宅で、自分が立ち会えないのが少し気掛かりだったが、気持ち良くテキパキと作業をしてくれたと言われて安心した。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対に！と言うわけではない。きっと他の方も大丈夫と思えるから。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました また引っこしする機会があったら アップル引っこしセンターさんにお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7でも回答しているようにテキパキとしているのに とても丁寧に作業してくださったため
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県三浦市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の方も元気で全てに満足です 支払がカード払いできればうれしいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３人の方が作業に来てくれましたが、みなさんていねいで元気で 明るく清潔感もあり、とても満足できました みなさんの仲もよく気持ちよい引っ越しができて うれしい１日になりました。ありがとうございます！！
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の中尾さんにも、作業していただいたお二人にも感謝しております。 近いうちにまた引越しを考えているので ぜひお願いしたいです。 ありがとうございましたっ！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お願いにも心良く応じてくださり、 こちらのタイミングに合わせて荷物を運んでいただけるなど、またお願いしたいと思う場面ばかりだった。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの回収してもらいたいのですがどうしたらいいですか？地元で捨ててもいいですか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機の排水ホースも排水口に届かないのをその日から使えるようにしてくださいました
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりありがとうございました とても丁寧に対応して下さり安心して お任せできました 実家の名前をお伝えするのを うっかり忘れて いて申し訳なかったです 迷わせてしまいすみませんでした また、機会があれば利用させていただきます！
引越し日：-0001年11月30日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの要望も快く応えていただきました テキパキと作業してくださりスムーズに引越しを することができました 時期もあるかと思いますが、大変お安く、内容も 満足の引越しとなりました ぜひ、また利用させていただきたいですし、知人にも 紹介したいと思います ありがとうございました！！
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても対応が良くて ありがたかったです 次もお願いしたいです 本当にお世話になりました ありがとうございました
引越し日：-0001年11月30日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しい時期にとてもたすかりました！