お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142588枚
最新更新日：2025年12月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112841～112860件 を表示 / 全 142588 件
引越し日：2021年02月11日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思っていたよりもスムーズに引っ越しができたと思います。お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて、100％はないと思っているので、90点にしました。
引越し日：2021年02月11日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業が早く、安かったから ・明るい雰囲気でよかったから ・ネットでの受付が楽だったから ・細かく要望を聞いてくれたから
引越し日：2021年02月11日 エリア：東京都小平市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何から何までありがとうございました。 困っていたことをやっていただけたので助かりました！
引越し日：2021年02月11日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の様な対応をしていただければ、次回引越しの際にも是非お願いをしたいと思う様な素晴らしい対応でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.インターネットでの予約から実際の作業まで非常に丁寧で分かり易く、滞りなく進んだ為。 作業員の方の感じが良く、作業も丁寧かつ迅速だった。
引越し日：2021年02月11日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かった為
引越し日：2021年02月11日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続き利用致しました。相変わらずスピーディーかつ丁寧な対応で大変助かりました！細かい事ですが冷蔵庫の扉を逆開きにすることを提案してくださって本当に感謝しています…！欲を言うと1時間以上早くいらして焦ったので、予定時間内で来ていただけたらより良かったです(難しいのは承知ですが…)また機会があったらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月11日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応の速さ、丁寧さ共に申し分なかったため。
引越し日：2021年02月11日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 無事オフィス引越できました。満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.連係もよく、スムーズに作業してくれました。
引越し日：2021年02月11日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月11日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました！ 次回も利用したいので頑張って下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して作業をお任せできたので 引越しをする知人がいたら薦めてみます。
引越し日：2021年02月11日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でした。ありがとうございました。
引越し日：2021年02月11日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 大切な荷物をとても大事に扱って頂き感謝しています。 プロの方に依頼をして大変満足しています。 確認作業時の対応も良く、安心でした。笑顔もステキでした！ 有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９:アップルさんなら安心してお任せできると感じましたが、他業者を存じていないので、-1の9にマルをつけました。 Ｑ10:今回の作業スタッフさんがとても気持ちのよい対応で、作業的に何も問題ありませんが、アップルさんなら他のスタッフさんでも安心かと感じました。
引越し日：2021年02月11日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて丁寧な仕事をしていただいたので 薦める方の条件が合えばオススメしたいです。
引越し日：2021年02月11日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上の通りです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切していただいて、料金が安いからサービスが悪い？イメージありましたが、思ったより作業早く終って、驚きました。明るくてとても良い人たちでしたので、アップルにして良かったと思いました！次の引越しの時は、またアップルを利用しようと思います。（重いもの持たせて大変そうに見えましたが、本当にありがとうございました
引越し日：2021年02月11日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの際は、利用させていただきます。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回スタッフさんがとても感じのよい方だったので、今回も御社にを利用させていただきました。 また違うスタッフさんでしたが、お2人とも笑顔がステキで作業も早く、とても助かりました。 ありがとうございました
引越し日：2021年02月11日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいで親切に対応してくれたので。迅速な対応で、助かりました。
引越し日：2021年02月11日 エリア：北海道小樽市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場わかっていない人が仕事とるのは現場の人間かわいそうです。 作業条件のキビさ仲2人はよくやってくれました。
引越し日：2021年02月11日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.30枚未満でもダンボール回収があれば、利用したかったです。 このたびはお世話になり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.慌ただしさがなくスムーズで、感じのよい対応でした。 家具の解体・組み立ても丁寧でよかったです。
引越し日：2021年02月11日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月11日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに引越できてよかったから
