お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138953枚
最新更新日：2025年11月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112861～112880件 を表示 / 全 138953 件
引越し日：2020年11月27日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業されていました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで、対応もやさしく、安心してまかせられました。
引越し日：2020年11月27日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変気持ち良くしてもらいました。
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも本当にありがとうございます。 今回もスバラシイ担当者でした。 助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度もアップルさんを利用させて頂いています。毎回本当に素晴らしいです。今後も他社を利用することはないです。皆様安心信頼１００％です。
引越し日：2020年11月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コミュニケーション力が高く、快適な接客をしてもらえた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知り合いにいたら、安くて丁寧だと教えようと思います。
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大満足です
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都国立市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回友人の勧めでお願いすることになりましたが、全体的にとても満足しました。 こちらの不備で紛失したものをセンターに問い合わせた際も真摯に対応していただき、申し訳なかったです。 引越の機会があるかはわかりませんが、少なくとも知人の引越があった際などはお勧めさせていただきたいと思います。 気持ちの良い引越ができましてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かいとこまで気を使ってもらい、かつスピーディで丁寧で期待以上であり、不満はありません！
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安心して引っ越しできました。 家族、友人などぜひ御社を紹介したいとも思えました。 次回引っ越す機会がありましたら、ぜひまたよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付の方も丁寧で、不安なことを質問しても的確に答えてくださってとても安心しました。 作業スタッフの方はテキパキしていて、引っ越しもスムーズに終わりとてもよかったです。
引越し日：2020年11月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回１年８ヵ月前に引越経験あり、その時点では、大量な荷物だった為 大切にしておりました瀬戸物のイス、ランプ、ガラステーブルが こわれてしまった事に何も責任を示して下さいませんでした、 今回は仮住まいでしたので少々の荷物でしたが気づかって下さり 本当に信頼出来る会社さんなんだなと痛感致しました。 次回、２日程予定がありますので、その時にも是非上田さん、渡辺さんに お願いしたいと思います。ありがとうございました。少ない荷物で恐縮しました。 ※費用も大変お安く助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お支払い方法が着時点との事で、発着時に持参していたので 荷物下ろし終了に遅れてしまい、次のお客様時間が 迫っていたのに、いやな顔せずお待ちして下さいました。
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.菅井様、松尾様、両名共技術もさつことながら 終始笑顔でご対応頂き、お陰様でとても気持ちの良い引越しを させて頂きました。本当にありがとうございました。
引越し日：2020年11月27日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は満足行く引越をすることができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.自身の引越しの際では、値段、内容共に非常に満足しているが、 引越内容の条件等もあるため絶対ではないため９点としている。 Q10.要所要所での丁寧な説明や作業もテキパキ動かしていただき 安心して引越をすることができたため。
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんは感じがよく、テキパキと進行してくださいました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にありがとうございました！ 何度か引っ越ししてますが、とっても良かったです。 次回またお願い致します！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.部屋、荷物を移動してるとホコリが家具につくのはあたり当ですが それをわざわざ次の家に持ち込まないように、ふいてくれ たり、細かい気づかいがとても良かった！！ 配置なども迷ったとき、一緒に考えてくれたり、 安心して見てられました。
