お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142588枚
最新更新日：2025年12月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112881～112900件 を表示 / 全 142588 件
引越し日：2021年02月11日 エリア：埼玉県三郷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さでいえば暮らしのマーケットなどのサービスが安いかもしれないので、値段で選ぶ人にはすすめられないが、家具のくみたてまで丁寧にやってもらえたり、スピード感（作業が30分で終了）などは、引越しセンターさんがさすがだと思ったから
引越し日：2021年02月11日 エリア：東京都昭島市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月11日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月10日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.速く丁寧に行っていただけました。
引越し日：2021年02月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 次回引っ越しをする際も依頼すると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったので対応してもらいたいと思います。
引越し日：2021年02月10日 エリア：神奈川県小田原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家の引越が残っているので またお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しい雰囲気でした。
引越し日：2021年02月10日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月10日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不満がなく効率が良かった。 急な要望にも答えてくださり、非常に助かりました。
引越し日：2021年02月10日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日担当してくれた女性スタッフの方の雰囲気がとてもよく、安心できました。作業が早いのも大事でしたが、やはり人の対応が何より大事だと思うので今回の女性スタッフさんはかなりよかったです！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他のスタッフさんを知らないので100点はつけられないから。
引越し日：2021年02月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は想定より荷物が増えてしまったにも関わらず、嫌な顔ひとつせずに丁寧に対応していただきました。 作業も丁寧迅速で、マイナスポイントは特にありません。 家具の引き取りも安く対応していただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月10日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月10日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったり、通路が狭かったりする中で手際良く引っ越ししていただき助かりました。また、運び込むときも「どこに置いたらよいですか」と一言聞いてくださったことで非常にありがたかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月10日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し屋さんにお願いしましたが、安心してお願いできました。 低料金で、素早い対応。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での受付については、違う引っ越し屋さんともお話しましたが、イチラクさんと話して 親切さと感じの良さで即決しました。 当日来て頂いた若いスタッフさんも話し方も丁寧で親切で気遣いのある行動と声かけを頂き ありがたかったです。
引越し日：2021年02月10日 エリア：埼玉県八潮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し業者さんにお願いして引っ越しをしたのが初めてでしたが、とても丁寧で安心してお任せできました。 当日来ていただいたみなさん、笑顔でテキパキ作業をしていただいて本当にありがとうございました。 また機会がありましたら是非お願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Webで申し込みをしましたが、最初にお電話をいただいた女性の方、当日作業していただいた4名、全員感じが良かったです。 引っ越し作業もとても丁寧で手際が良く、あっという間に終わりました。
引越し日：2021年02月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.夜遅くまで、母のおしゃべりにも付き合っていただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応してくれた。 雰囲気が良かった。
引越し日：2021年02月10日 エリア：栃木県小山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の料金と質に大変満足しております。 今まで何度か引っ越しを経験しておりますが、今までで1番気持ちよく引越しできました。本当に感謝しております。 知人にも薦めさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多かったため不安でしたがテキパキとこなしていただき、また搬入の際にも気を遣って段ボールを置いていただけていた事に後で気がつきました。夏物などと書いた段ボールは下の方にあるなど、とても気が利いていると思います。ここまでの配慮をしていただけて嬉しいです。
引越し日：2021年02月10日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで利用した会社の中で一番よかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話だけで引越し料金がすぐに提示されたこと。引越しスタッフは時間を守り迅速に作業した。後から追加料金など請求されなかった。
引越し日：2021年02月10日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でした。
引越し日：2021年02月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが迅速な対応でテキパキ作業していただき、あっという間に終わりました。ありがとうございました。 また引っ越しする時は是非お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の搬入の時に出しやすいように部屋ごとに分けて搬入してくれてとても助かりました。 他にもお手伝いありますか？と声をかけていただき嬉しかったです。
引越し日：2021年02月10日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-