お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:138953枚
最新更新日:2025年11月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112881~112900件 を表示 / 全 138953 件
引越し日:2020年11月27日 エリア:大阪府箕面市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉づかいや気くばりがとてもうれしかったです。 主人が仕事で、1人での引越で不安でしたが、 お2人のおかげで無事出来てました。 知り合いが引越する時は絶対すすめたいと思います。
引越し日:2020年11月27日 エリア:埼玉県蓮田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方も作業員の方も 親身になって対応頂いたと思います。 値段以上の価値があり大変満足 しています。ゴリちゃん絶対下さい!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変ていねいに対応頂きました。 一日ご苦労様でした。
引越し日:2020年11月27日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いし、早いし、今回時間を9:30にあきがあったという事で変更していた だいて1日待たずに作業がすんで良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.日本製でない電灯の取りはずし、取り付けを一生懸命頑張ってくれました。 他社だと別料金を取られそうなのに、助かりました。
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業社を依頼しました。 引越し前日は色々と不安でしたが、そんな不安も無くなるくらい、感じの良いスタッフさん方で、また作業の方はテキパキとしていただき、あっという間に引っ越しはおわりました。 サービスの方も段ボール、ガムテープはもちろん、大型家電の設置など必要なものも充実していて助かりました。 引越しする際はまた、こちらを利用させていただきたいと思います! ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は感じよく対応していただき、スムーズに引っ越しが完了しました。ありがとうございました。 引っ越し前に電話で問い合わせた際に、IKEAの家具の解体をした方がいいかどうか、明確な答えがもらえなかったため、自分で解体しましたが、当日の作業スタッフの方から、これくらいなら解体しなくても大丈夫と言われました。 前もって明確な答えがわかればと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてアップルさんで引っ越ししましたが これからはアップルさんオンリーでいこうと思いました。 それほど当日のスタッフの方の印象が良かったですし、プロだなと思いました。 担当していただいた近藤さん、タカハシさん、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応や作業もとてもしっかりしていて 安心出来たから。
引越し日:2020年11月27日 エリア:千葉県市川市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思った以上に丁寧にしっかり梱包していただいて、大変安心できました。また、重たいものの配置まで行ってくれて、有り難かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どなたでもきちんと教育されていると思うから
引越し日:2020年11月27日 エリア:大阪府豊中市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じのよいスタッフさんで、大きな家具もきちんと梱包して下さいました。 使う側のことをきちんと配慮してくださり、ただ荷物を運ぶだけではなく 気配りがとても良かったです。
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良心的な金額で対応も良かったから
引越し日:2020年11月27日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回はご協力頂きありがとうございました。 (このお値段で良いのかな・・・?)と思うくらい、最初から最後まで手厚くご対応してくださり、本当に感謝しています。 また引っ越しの機会がありましたら、ぜひアップル引越センター様にお願いしたいです。宜しくお願い致します。色々とお心遣いくださり、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回メールで、見積りをして頂きましたが、積み残しもなく、他社と比べてもコスパが良かったり、柔軟にご対応頂けたりと、始めの方から安心できる引っ越しだったと思います。 営業の方には色々と相談に乗って頂けたおかげで、安心して当日を迎えられました。重い物が多いなか、作業スタッフの方には丁寧でとても綺麗な梱包をして頂きましたし長距離移動でも安心して荷物を預けられるお仕事ぶりだったと思います。
引越し日:2020年11月27日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.また次回も必ず利用します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の細川さんの対応がとても良かった 本当にありがとうございました
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しでは、真摯に対応していただき、ありがとうございました。 また引越すことがあれば同じ担当の方にお願いしたいです。 上田様、渡邊様本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で見ていて安心だったから
引越し日:2020年11月27日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私たちへの配慮があって安心して任せられました。
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.このご時世、ネットも事前来訪もなく引っ越しを受けてくれた御社には感謝しかない
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都台東区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かいことまでお気遣い頂きました!
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
