お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138953枚
最新更新日：2025年11月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112981～113000件 を表示 / 全 138953 件
引越し日：2020年11月25日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あっという間に引っ越しが終わって、本当に助かりました。次回、長女が東京から大阪へ引っ越ししてくる際には、もう一度お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お兄さんがとてもテキパキとしてらして、組み立てベッドも一人で全部やってくださり、キャットタワー の組み立ても天井への突っ張りも、プロの人がしてくれるとこんなにしっかりできるのかと感心しました。
引越し日：2020年11月25日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月25日 エリア：京都府京都市西京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越が出来て、今はほっとしています。御社にお願いしていなかったら出来なかったんじゃないかと思います。本当に有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越までの日にちに余裕がなく不安しかなかったが、各お手配に安心出来ました。 また当日の手際の良さと事前に依頼した事以外も請け負ってくださった事への感謝です。
引越し日：2020年11月25日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記に書いた通りです！ また引越しの際は利用させて頂きたいと思います！ 有難うございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨が降ってる中でも愛想も凄く良くて手際も良くて安心して任せられましたし、引越し先でも荷物の持ち運びがある中で家具の位置の変更にも快く応じて下さって、運び終わった後の整理もスムーズに出来ました！
引越し日：2020年11月25日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月25日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日２名で来ていただき、よそうもしなかったスピードで運び出しが終わりました。新居での搬入も丁寧で安心して任せられ、ガスやネットの手続きの対応に専念することができました。 次回も機会があれば是非お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際も愛想も良く、運ぶスピードが早くて驚きました。 その日は４件目の担当だったとのことで相当疲れているはずなのに嫌な顔１つ見せず終始笑顔で対応していただき本当に助かりました。
引越し日：2020年11月25日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月25日 エリア：大阪府松原市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業内容を見て。
引越し日：2020年11月25日 エリア：大阪府堺市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月25日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 初めての引越しで緊張していましたが、安心して行うことができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただいたので。
引越し日：2020年11月25日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急なスケジュールだったにもかかわらず、丁寧に対応していただき、とても安心して新生活が初められました。 やはり、受付のときに好印象をうけましたので引っ越し日まで安心でした。 引っ越し当日も、とても気持ち良かったです。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しの予定があれば、さりげなく進めてみたいです。
引越し日：2020年11月25日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキとしていてあっという間に片付いて見ていて気持ちが良かったです。重い荷物も大変そうな顔を見せないで運んで頂きありがとうございました。 また引越しの機会があればお願いしたいと思います。
引越し日：2020年11月25日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフ全員がとてもさわやかで好印象でした。 引越業者と聞くと体育系と思いますが、柔かい印象でスタッフ同士の雰囲気もよく、良い社風なんだなと感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３回目の利用になります。 毎回丁寧、親切に対応、作業していただいて感謝しております。
引越し日：2020年11月25日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット申し込みなので営業はつけてないです。 作業が早く楽でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回１名すすめさせて頂きました！
引越し日：2020年11月25日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方々だったから
引越し日：2020年11月25日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前アンケートの１つの新居の横にトラックを止められるから、横に停められない場合はどのくらいの距離の場所に停められるかの質問がわかりにくいと思った。 新居の道路までは把握できていないと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業自体はテキパキ動いていて時間も早かったので8/10点 ダンボールを２つトラックに置いたままで、引っ越しが終わってしまうトラブルがあったため-2点で6点 自分が早めに気づいて連絡して大きなトラブルにはなりませんでした。
引越し日：2020年11月25日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.頼んで３度目ですがいつも作業スタッフの方が完ぺきです。嫌な事も一切ありません。
引越し日：2020年11月25日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月25日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応の良さと安さがとても魅力に感じるため、その辺りを重視する友人にすすめたい。
引越し日：2020年11月25日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話で対応して下さった方、作業して下さった方、皆さんとても親切丁寧でアップルさんに決めて良かったと、心から思いました。特に作業して下さった方々には本当に感謝しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「安いだけあって・・」と言った感じが無く、安くて丁寧でとても感じが良かったから。