お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113021～113040件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2021年04月10日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーかつ確認も丁寧で、気持ちよくお任せできたため。
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身赴任なのでまた次回も利用させていただきたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.盗聴器確認サービスがなかった
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あかるく、ていねい、あいさつれいぎがよかった。
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二度目の利用です。とても良い対応でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・カードや電子マネー決済できるようにしてほしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・料金が安いと思った。 ・申込ページのＵＩが使いやすかった。 ・スタッフの方がテキパキと作業してくれた。 ・明るくハキハキとしていて感じが良かった。
引越し日：2021年04月10日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こわれやすいものもとても丁寧に運んでくださった。
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不動産屋さんからのおすすめで特別価格で引越ができました。 また大阪に住む姉も昨年お世話になっています。身体に負担もあるなか終日笑顔でハキハキと行動されていました。とても素晴らしいチームワークでした！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫下の段差改善提案＆作業をみずから行っていただけました！お陰様で冷蔵庫のガタつきは無くなり安心して台所に立てました。 大変ありがとうございます！
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新人さんに教えながらの作業は大変だと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・出口さんが担当してくれるのなら次もお願いしたいし、知り合いにもすすめたいが ・バイトの女性の方が「重たい」と言って運んでいたのでとてもいやな気持ちになった。
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・予約から当日の対応まで、とてもスムーズだったため。 ・スタッフの皆さんの感じが良く、作業スピードも早かったため。
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都町田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物は丁寧に扱うべき 時間に追われているのは客のせいではないのに乱雑にまとめられて不快だし荷物に破損がでるし良いことはないです。 急ぐよりも傷つけないことが大事ですし、明らかに聞こえた落ちる音を聞こえないと言い張るのはよくないです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬入時のスタッフは悪くなかったので
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親しみやすい人だった。
引越し日：2021年04月10日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、よろしくおねがいします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・すばやい作業！ ・さわやかで感じの良い対応でした！ ・高い所まで階段しかない場所でも重い物をすばやく運んでくださり、助かりました。 ・ペンダント照明のひもの長さを変えてくださったり、配置を考えてくださったりありがたかったです！！
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：福岡県太宰府市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで、探したので、不安でしたが、大満足でした。 また引っ越しの時は利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早く、すごく気遣いのできる方で、この金額で良いの？と思うくらいの方でした。
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事、スチールラックも組みあがり、ダンボールもほとんど開けました。 本の入っているものだけ、マンガの収納方法を検討するため、あまり手をつけていません。 荷物のとにかく多い引越で大変だったと思いますが、助かりました ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多く、階段のせまい物件とほとんどお任せできた。 普通の家ならもっと苦もなくお任せできると思う。 見積りがＷｅｂで全てできたのも良かった（ＴＥＬ嫌いなので） 自分の周囲も電話が苦手な人が多いのでおすすめできると思います。
引越し日：2021年04月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.えっ？もう運んだの！？と思うスピード感、テキパキとこなす様子に圧倒されました。さすがでした。洗濯機の水道管外しには非常に助かりました！！経験豊富なスタッフさんのおかげです。短距離での引越しでやりがいないよなあと思っていましたが、「体が温まったまま動けるので助かります！」とかっこいい答えが返ってきて楽しく引越しができました。本当に有難うございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく取引きができたので、お願いしてよかったです！！
