お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161622枚
最新更新日：2026年08月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113121～113140件 を表示 / 全 161622 件
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者の感じが良く作業もスムーズに進んだ
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、入りきらなかったものもあったのに梱包して下さったり、ベッドのすのこがズレていたのを直して下さったり不手際だらけだったのにすごく丁寧にして下さいました。時間もう少し早かったらよかったのにー！と思っていたら前の引越しがはやく終わたたとのことで早めに来て頂けて助かりました。 今回2回目で次いつ引越すかわかりませんがぜひ次回もお願いしたいです。 ヒロタさん、シバタさんありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段がお手頃なのに、すごく丁寧で、次引越す時も貴社にしようと決めていました。丁寧かつスピーディーで2回目ですが、感動しています。（母もすごいを連呼してました） 自分でいいと思ったので友人にもすすめたいです。
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日どうもありがとうございました。また機会ありましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回引っ越しの予定時刻を過ぎても何も連絡をいただけず、かなり不安でした。 電話でも担当の方と連絡を取れなかったようで、結局予定時間の2時間遅れで引っ越しを開始し、全ての予定が狂いました... 代わりに来ていただいた横浜支店？の方達は感じが良く、お詫びに不用品を無料で回収してくださり、結果的に気持ち良く引っ越しを終わる事が出来ました。 ですが、時間が遅れるにも関わらず何も連絡がない、アップルさんの体制自体に深い疑問と不信感が芽生えたのは確かです。 今後そのような事がないようにしていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良い方でした！
引越し日：2022年01月08日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキとされていて仕事ぶりも丁寧で とても良かったです！ 友人にも勧めています！ありがとうございました！！
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日、こちらの要望に臨機応変に対応していただきました テキパキと作業を進めていただき、とても助かりました ありがとうございました
引越し日：2022年01月07日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細々としたものも快く運んでくれた
引越し日：2022年01月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月07日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.期待以上の対応をしてくださったので、感謝しかありません。
引越し日：2022年01月07日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月07日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じが良く、安心感もあり、不透明な部分がないため
引越し日：2022年01月07日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日対応してくださったスタッフ2名の方が本当にテキパキやって下さいました。対応も優しくて爽やかでまた次お願いする時も同じ人でやって欲しいくらいでした！
引越し日：2022年01月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 電話で相談した時に、和ダンスの中の着物はそのままで良いとの事でしたが、作業スタッフに相当負担が掛かったように思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの希望に対する理解が早い。 その後の作業については、安心して任せることが出来た
引越し日：2022年01月07日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月07日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みんな人間性が良かった
引越し日：2022年01月07日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットだけで手続きできるところは便利だと思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前日の雪の影響で予定よりも到着・開始が遅れてしまうのは仕方のない事だが、最後に到着予定と伝えられた時間よりも40分近く待たされ、心配して電話にかけても出ず、フリーダイヤルに電話して折り返し電話があってからも20分以上待たされた。逐一連絡を頂きたかった。