お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142817枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113381～113400件 を表示 / 全 142817 件
引越し日：2021年02月05日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねい やさしい
引越し日：2021年02月05日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記の理由と、料金、営業担当の方の対応、何の文句もつけどころがありません！ 友人、家族にはアップル引越センターをすすめます！ 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無理なお願いにも快諾して下さり、とても手早く、一生懸命対応して下さいました！ ”汗がたれてたらすみません”の一言に、配慮があり細かいところまでの気づかいはとても好印象でした！
引越し日：2021年02月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応ありがとうございました。 無事引越が終わりホッとしています。 機会があれば、またお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべてにおいて親切、丁寧であった為。
引越し日：2021年02月05日 エリア：東京都西東京市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくとても感じの良いお二人がすごく手際良く作業をしてくれて、あっというまに終わりました。パソコン（2台）の梱包や照明（３つ）の取り付けもしてくれてとても助かりました。 しかも料金もすごくお安くて大満足です。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2021年02月05日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月05日 エリア：東京都清瀬市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗たく機のとりつけサービスと営業から聞いてはいたが、作業スタッフさんから当日、サービスなので水もれ保障はないと言われた。サービスなので当然だと思うけど、営業さんから説明がほしかったです。 色々書いてしまいましたが、基本皆さん人当たりがよくて、テキパキと作業してくださって、値段に対しても満足しています。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さん→段ボールを届ける時間帯が事前に聞いていた時間と違った。オペレーターに問い合わせたら確認して折り返すと言われたが、返信はなかった。 作業スタッフさん→前の家で洗たくきの水がたれて玄関がぬれたままだった。家電をふいてくれるサービスやってくれなかった。（気がする）
引越し日：2021年02月05日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーター無しで5階まで、と大変だったと思います。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての業者に依頼しての引越しで不安な事がたくさんあったのですが、前日までのフォローや、当日もさわやかに作業をして下さって、全体的に大満足です。
引越し日：2021年02月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当して下さった方がとても親切で、作業も丁寧で早く安心して引っ越しができました。ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く対応も落ち着いていて丁寧で、作業も早く感動しました。
引越し日：2021年02月05日 エリア：大阪府和泉市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始皆様ていねいで細かい所に気が付き最高でした！！ リーダーとなって動いている方、指示がスムーズでみんなの動きがムダなく仕事が早いと感じました。 とてもしんどい作業の中常に笑顔で対応して下さいました。 プロの仕事だと尊敬しました！！ コロナ禍でマスクを付けての作業、苦しいと思います。そんな中でも迅速丁寧に対応して頂き、感謝しかありません。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引っ越しでたくさんわからない事、不安な事がありましたが対応がていねいですごく安心してお任せする事ができました ラクニコスがよかった！！仕事で忙しい中でしたので空いた時間でゆっくり進める事ができた 家具の処分をしてくれたのがよかった。家具の処分についてもなるべく費用がかからないように色々アドバイスをして下さり嬉しかったです。 しつこい営業がなかった。
引越し日：2021年02月05日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとこなして頂き、またドアをはずして別の場所に置いてほしいといったお願いも快く対応して下さり助かりました！
引越し日：2021年02月05日 エリア：神奈川県厚木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てよかったです。ありがとうございました！！
引越し日：2021年02月05日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.契約は全てネットで行ったため、Ｑ１，Ｑ２，Ｑ１０の一部が無記入になっています。 安いからと何となくキャラクターが可愛いからの何となくの理由で引っ越し業者を決めたのですが、本当に大満足でした！！！たくさん業者さんがあって、迷い果てましたが、大正解でした！！ 早速友達によかったよ！！と紹介してきました 本当にありがとうございました！！！ りんごりくんのぬいぐるみ当たりますように...
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事も早く、丁寧だったのに加え、対応も明るく丁寧で、作業という感じではなく、とても気持ち良く引っ越しができました！！！ 嫌な感じが一切なく、アップルさんにお願いして良かったなととても思いました！！
引越し日：2021年02月05日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二回目の利用でしたが間違いなかったです。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の応対もとても感じ良く。メールでの返信も敏速でした。作業スタッフも電気をつけて頂く時、冷蔵庫を固定して頂く時、何度も注文に答えてくれて本当に助かりました。
引越し日：2021年02月05日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月05日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月05日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器発見調査サービスの無料オプションを依頼したが、実施されなかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月05日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月05日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月05日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
