お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147070枚
最新更新日：2026年02月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113401～113420件 を表示 / 全 147070 件
引越し日：2021年03月30日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メモ欄にでかでかと書いてあるのに電子レンジが押し入れから出てきたのはさすがにびっくりしました。キッチン用品って書いてあるのもです。その他出来ないことは最後に言うのではなくなるべく早めに言って欲しいです。その後がかなり大変でした、猫もいるのに時間かかっちゃってもう泣きそうでした。 忙しいとは思いますがもっと丁寧に対応して欲しいです。 前回が丁寧にお話してくれたり気を使ってくださってかなり良かったので周りにもおすすめしてましたが、今後利用するのは控えようと思います。お忙しい中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段はとても安いですしお電話口の方も丁寧＆前回利用した時もかなり丁寧で良かったので、今回も絶対アップル使おうねって同居人を説得したのですが...上に書いてあるとおり不満しかなかったです? 忙しいのは分かるのですが...
引越し日：2021年03月30日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3月末というピークシーズンにもかかわらず、予約、相談、積荷家財の変更にも応えていただき、さらに他社よりかなりお手頃に請け負っていただきました。安かろう悪かろうと半分覚悟はしていましたが、全く余計な心配でした。有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフ間での指示や指摘も的確で丁寧だった。細かい点も気がついてくださった。
引越し日：2021年03月30日 エリア：佐賀県鳥栖市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても印象がよかったため。
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.床の傷代も払っていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アルバイトの方の作業がとても雑だった。 そして愛想もなかった。 社員さんの方は良い方でした。 テレビ破損の件の支店長の対応が不満。 購入したテレビをメールで伝えるのは面倒。 他の会社は現金で払ってくれた。
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足のいく引越し作業をして下さり、とてもスピーディーに引越しが終わって良かった。
引越し日：2021年03月30日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.下見をせずに、費用提示は他社にはなく、安心感がありました！
引越し日：2021年03月30日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたが大満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉遣いが丁寧で、てきぱきと仕事をされました。エレベーターのないマンションの3階で、しかも階段が狭かったのですが、コンピューターデスクを手早く分解して運びあげて、素早く組み立ててくれました。あまりの手際のよさに感心しました。
引越し日：2021年03月30日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常にリーズナブルで、作業も早かったため。
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変にご対応下さり大変助かりました。 フレンドリーかつスピーディーに作業して下さり、圧巻でした。 この繁忙期にも関わらず、柔軟に良心的価格でご対応頂き感謝です。 今後も引越の機会に利用させて頂きます。
引越し日：2021年03月30日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たくさんの荷物ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔もよく、ていねいな対応でスムーズに対応してくれたから。
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の設置について、詳しく教えてもらえて助かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い、Webで見積りができる。 素早い作業、対応が良かった。
引越し日：2021年03月30日 エリア：奈良県天理市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話対応から感じが良く、初めて引越し業者に頼んだが安心して頼めた。作業スタッフさんも親切で遅くまで頑張ってくれて本当に感謝でした！最後まで気持ち良く対応してくれてありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ピアノの運送会社の人が素晴らしかったです。もともと調律師さんだったそうですが、調子の悪い扉を手際良く直して下さいました。今後ピアノを移動する事があるとしたら、絶対に絶対に同じ方に担当していただきたいです！ブラボーでした！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良い人でした。
引越し日：2021年03月30日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-