お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：115211枚
最新更新日：2024年12月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113421～113440件 を表示 / 全 115211 件
引越し日：2019年07月28日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しています！ アップルさんに頼んで良かったです。 本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の三谷さんに相談した際、とても丁寧に説明してくださり、頼もしく思えたのでこの会社にお願いしようと思いました。 当日来てくださった北田さんも丁寧かつ素早く、とても安心してお任せするのことが出来ました。 お二人には感謝しかありません。
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかった。接客ができていた。 プロらしく、丁寧＆スピーディーだった。
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応から最後までとても丁寧に対応していただきました。どの荷物も大切に扱って運んでくれたので、安心感がありました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業してくれたから
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の注意点、新居の注意点(元からある汚れ等)を丁寧に教えてくれた。
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.勤務先(株式会社サーキュレーション)が御社と懇意にさせて頂いているので安心感は元々あったのですが、想像以上にテキパキと作業してくださいました。 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキとしていて、手持ち無沙汰にならないよう気遣いもしながら進めてくれた。
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安かったので、お願いしました。最初は安かったので、しっかりしたスタッフが来るか心配でした。しかし、とても感じの良い青年2人に作業をしていただき、手際も良く、礼儀もしっかりしていたので、非常に満足な引っ越しになりました。次回、引っ越す場合があれば、是非アップルさんにお願いしたいと思います。この度は、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に手早く作業していただきました。事前連絡もこちらの都合を考慮して丁寧にいただいたので、大変良い引っ越しでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に的確かつ気持ちのよい対応だった為
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料オプションで「盗聴器チェック」があることを引っ越し後に知人の話で知りました。サービスがあるのであれば利用したかったのですが、電話対応の際も、当日のスタッフからも案内がなく知らないまま引っ越しが終了してしまいました。無料のオプションとはいえ、サービスがある以上教えて頂き自分で利用の有無を決めたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：奈良県天理市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に問題はなく対応していただけたため。
引越し日：2019年07月28日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧に対応して下さいました。また会話より会社を好きな事が良く伝わってきて良い引っ越し会社だと思った。
引越し日：2019年07月28日 エリア：千葉県流山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中お疲れ様でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回に続いて対応が良かった。
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめてお願いしましたが大変良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良心的で安心
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他業者に比べて安価で、お兄さんたちも毎回感じが良いため。
引越し日：2019年07月28日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きな家電ばかりだったのに、ていねいな作業ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話～引っ越しが終わるまで丁寧な対応にとても感動しています。ありがとうございました。 今回は実家からの移動でしたが、毛布を５枚も引きとって頂きました。 （何枚あっても大丈夫とのことだったので） 実家からの引っ越しだと、毛布がタンスに入りこんで捨てようか困っている人もいると思いますので、 電話対応の時聞くのもよいかと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だったから ・机の位置が納得する位置に置いてくれた（悩んでいるのを見てくれた） ・ダンボールの位置を1コキッチンの近くに置いてくれた（コメントに油と書いていたため） そういった自分が気付かないところにも配慮して頂き、プロだなーと感動しました。
