お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140601枚
最新更新日:2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113461~113480件 を表示 / 全 140601 件
引越し日:2020年12月18日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Web申込のため、電話、営業担当はおりません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に丁寧に対応してくださいました。
引越し日:2020年12月18日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月18日 エリア:大阪府泉佐野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どの方も よくして頂きましたが、特に足立さんは とても しっかりしていて本当に安心して全部任せる事ができました。それに後輩の方への対応も丁寧で 見ていて とても気持ちが良かったです。 本当に ありがとうございました。
引越し日:2020年12月18日 エリア:大阪府高槻市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に届くダンボール箱の配達時間がいつになるかわからないという対応だったので午前か午後かだけでもわかればありがたいと思います。 引越ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日処分品が出たが対応してもらえた 箱が足りなかったが用意してもらえた丁寧な対応でよかったです。
引越し日:2020年12月18日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。作業員のみなさま、無理して身体壊さないようご自愛ください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多い方かと思っていましたが淡々と運んでいただき最後のトラックの確認まできちんと対応管理されたところはさすがプロだと思いました。 家族、友人に是非すすめたいですが住む地域にもよるため-1をして9点にしました。
引越し日:2020年12月18日 エリア:千葉県市川市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・手続き方法、価格決めがスムーズ
引越し日:2020年12月18日 エリア:東京都調布市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く、早い、とても良かったです。
引越し日:2020年12月18日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月18日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.我家の場合荷物が多かったとは思いますが、人数が三人というのは少ないと思います。こちらが気の毒に思うくらい頑張っていただきました。 夕方んも7:00ぐらいになっていたと思います。
引越し日:2020年12月18日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.絶対おすすめできます。安くて安心でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々な安い引越屋さんを使った事がありますが今回が一番良かったです。安心でした。
引越し日:2020年12月18日 エリア:兵庫県西宮市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.楽しく引っ越しできました。 丁寧で作業も早くて安心できました。
引越し日:2020年12月18日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月18日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さんとても感じ良く作業して下さり大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応から当日の作業まで全てスムーズに対応して頂けたので。
引越し日:2020年12月18日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月18日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で安心の対応ありがとうございます。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、3拠点からの引越だったのですが、全てにしわきさんに担当していただきました(偶然です)。どの引越も、にしわきさんはじめ、他のスタッフの方も丁寧にきもち良く対応してくださいました。ありがとうございました。
引越し日:2020年12月18日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重いダンボールを一度に2,3箱を持ち、エレベータなしの4Fまで運んでくれた。見ていて実にすごかった。機会があれば是非利用します。 担当の皆さんには心から感謝申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重たい本をたくさん運んでもらった。とても大変だと思うのだが、実に素早くやってもらい感謝している。対応も実に丁寧だし、それでいて費用も安かったので申し訳ないくらいです。
引越し日:2020年12月18日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月18日 エリア:神奈川県厚木市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早かった、安心感高い
引越し日:2020年12月18日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3階の寝室に荷物を搬入する際に、作業スタッフの方がドアを外して搬入されたのですが、元に戻すのを忘れて帰られたのが唯一の残念な点でした。 全体的にはとても満足しております。 この度は誠にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の國田様、作業スタッフのリーダー様ともに、こちらの急な要望にも嫌な顔ひとつせず迅速丁寧にご対応いただきました。
引越し日:2020年12月18日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
