お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：133449枚
最新更新日：2025年08月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113481～113500件 を表示 / 全 133449 件
引越し日：2020年08月01日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来春頃に引っ越しを予定していますが、その際もお願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な説明と対応を心地よくしていただいたので。
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引っ越すことができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マスクをしていない人もいましたし。 連絡が遅くてとても残念でした、
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらの担当の方も丁寧に素早く対応してくれた
引越し日：2020年08月01日 エリア：大分県大分市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方の感じがすごくよく、柔軟に対応していただき、すごく助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会あれば利用させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めに、明るく元気に担当の挨拶をしてくださって、短い会話のやりとりだけでもとても感じの良い方だなと思いました！ 暑い中一生懸命に作業してくださり、ご自身が大変な中、時には私達への気遣いの言葉までいただけ、開始から終了まで本当に気持ちの良い担当の方でした！ 私の不手際で予定通りに家具が入らなかった際も、最後までご親切な対応を取ってくださり、本当に助かりました。 今回はじめての引っ越しで、他社との比較もした上で一番安いアップルさんにしましたが、また引っ越す機会があれば今度は迷う事なく一択アップルさんです！ お安いだけでなく、ただ運ぶだけでなく、担当の方の心のこもった作業を含めて120点です＾＾ あまり聞いたことない会社で不安もありましたが、自信をもってオススメしたいと思える引っ越し業者さんでした！ 新居でも気持ちよく過ごせそうです。 ありがとうございました！
引越し日：2020年08月01日 エリア：岐阜県各務原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しはかなりの労働です。 箱に詰めた物をまた一から仕分けをしながら片付ける作業がある為、少しでも早く引越しが完了することは必須です。 あと、せっかく撮られた写真を私も記念に貰いたかったですね。 でも、無事に終了してホッとしています。 暑い中本当にありがとうございました。宜しくお伝え下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の箱を部屋に置いておいてくださいと、私がおねがいしたのですが、、、 夜仕分けをするときにワレモノと書いた箱が一番下になっていたのが3箱程あった。 出来ればせっかくワレモノと書いていたので、上には物を積まないで欲しかったです。勿論割れていたなどはありませんでしたが、、、 その点だけが残念でした。
引越し日：2020年08月01日 エリア：三重県四日市市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。また引っ越しの機会があると思うので、そのときはぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は、いつ連絡してもとても丁寧に相談に乗ってくださりました。貸倉庫に立ち寄るためややこしい相談だったにも関わらず、わかりやすく説明してくださり、安心してお願いできました。 作業スタッフの方は暑い日でしたが全員とても爽やかでテキパキと作業をしてくださりました。 電子ピアノなど大切な家具も丁寧に運んでくださり、感謝しています。、
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も安心して頼むことができました、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：福岡県那珂川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、頼みたいと思える引越し会社でした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いろいろな引越し会社から、電話がかかってきましたが、1番電話対応が丁寧で、私の気持ちも察してくれてわかってくれる方でした。 また、当日も安心して引越しをできたのは、皆さんのお陰です。
引越し日：2020年08月01日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも対応も大変よかったのですが、13時に引越を始めて終了が思ったよりも時間がかかり22時半でした。時間がかかったこと以外は大変よかったですのでその分をマイナスしました。
引越し日：2020年08月01日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて、引っ越し作業が早かった。対応もとても丁寧だった
引越し日：2020年08月01日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かいところまで気付いていただき、本当に助かりました。 早速知人にも勧めましたが、価格と内容に驚いていました。 次の引っ越しもお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.信頼できそうなお人柄と、手際の良さでそう感じました
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引っ越しがあればまたお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-