お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161508枚
最新更新日：2026年08月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113541～113560件 を表示 / 全 161508 件
引越し日：2021年12月24日 エリア：千葉県印西市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員さんには本当に感謝しかない
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員は本当に良くやってくれたから
引越し日：2021年12月24日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もしもこの先自分か知人が引っ越しする様な事があればアップルさんにお願いしたいと思います 有難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日朝箱詰めなど準備が不十分だったのに笑顔で手伝ってくれて仕事が早かったです 引っ越し先が階段の３階上げだったので大変なのに家具の配置も何回も変えて欲しい要望にも笑顔で対応して頂き有り難かったです
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素晴らしい対応をして頂き 気持ち良く新生活をスタートできたため
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格も納得で、感じよかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったから。
引越し日：2021年12月24日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おそらく2人で来る予定が1人になっていてとても大変そうだったので、人を採用して補充できると非常にいいと思いました。それ以外は丁寧かつ感じが良く何も不満点はありません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一人でたくさんの荷物を運び出してくれて、本当に感謝しかない。
引越し日：2021年12月24日 エリア：大分県別府市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私達が上手に荷造りできていないものも手際良くスムーズに運び出してくれた。 一つ一つていねいに梱包してくれた。 本日の作業スタッフのチームワークも良かった。
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応で気持ち良かったです！！ 有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、またお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年12月24日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：京都府京都市山科区
年代：30代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業の手際は良かったが、 見積もりの際に廃棄依頼していたものに関して廃棄は聞いていないと言われて確認もしていただけなかった。一見積もりの金額から上がりそうなので、わかりましたとは言いましたが、不信感があったので次の利用は考えたいと思います。
引越し日：2021年12月24日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積営業担当者は最初の数回だったのでわかりませんが、作業スタッフさんはとても感じよく作業をして頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年12月24日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.凄く丁寧で良かったので。
引越し日：2021年12月24日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぜひまた利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速で丁寧な対応だったので。
引越し日：2021年12月24日 エリア：熊本県山鹿市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分が実際利用して良かったから
引越し日：2021年12月24日 エリア：大阪府岸和田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新人さん？を教えながらも迅速かつ丁寧に作業して頂きました。 新居まで交通機関を利用して移動するためお待たせするのではないかと不安でしたが、道が混んでいるので同じくらいの時間に到着するだろうということを事前に教えて頂いたので安心して移動することができました。
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の作業してくださったスタッフさんがすばらしく、 安心してお願いできました。 年末のお忙しい中大変助かりました！ ありがとうございます。 お身体のご負担もあるかと思いますが、ご自愛ください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し前のダンボール配達時間がおそらく手配されておらず時間通りに届きませんでしたが、 その後の対応がスムーズでアップルさんにお願いして良かったです。 当日の作業スタッフお二人共にテキパキとスピーディーに作業して下さいました。
引越し日：2021年12月24日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の所は年末だから...と とにかく高かったので、一番安かったアップルさんを選んだのですが大正解でした。 作業は丁寧だし早いし、2人とも感じよくて安心して任せられました。 家の前の道は狭くて、トラックは入れないと思ってたのに目の前に停めていて、プロの技を見させてもらいました(笑) 機会があったらまたお願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越で他との違いは分からないけど、全体的にとても良かったので。丁寧だし手早いし感じ良かった。