お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：133449枚
最新更新日：2025年08月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113541～113560件 を表示 / 全 133449 件
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧な作業はもちろん、細かな気配りをしていただけて とても嬉しかったです。 次回引越しがあればまたぜひお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他に比べてお安いのにとても丁寧、親切で安心してお任せできた。 素晴らしかったです。
引越し日：2020年08月01日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なた数カ月後に引越しを予定しているのでその際もお願いしたいと 思います。 ＊今回、バタバタで入居前に盗聴検査をして頂くのを 我々も忘れてしまいました・・・。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日迄準備が進んでいなかった部分もこちらの立場・状況も理解して 対応してくれた。 また荷入れの際もただ搬入するだけでなく、その後の生活のしやすさを 考慮して設置・配置してくれました。 とてもお客様視点で対応していると感じました。
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多かったのにも関わらず、丁寧にてきぱきと作業をおこなって頂きま した。トラックいっぱいいっぱいになってしまったのに全てまとめて運んで 頂きありがとうございました。暑い中ご苦労様でした。
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキしていて、新居に済む上での注意点なども 話していただいて大満足でした！ ありがとうございました！ ぬいぐるみは集めていませんので抽選の対象から外していただいて構いません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応していただいた方、皆さん感じの良い対応でしたので 企業にたいして「信頼できる」という印象になりました！
引越し日：2020年08月01日 エリア：山梨県北杜市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かいところまで、親身になり、気にかけて作業してくれた。
引越し日：2020年08月01日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はすばらしいお仕事をとても安い料金で行って いただき、本当にありがとうございました！ また機会がありましたらぜひ御社に頼みたいと思います。 大変お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方々はとても感じがよく驚くほどテキパキと 仕事をされており、圧倒されました。最初から最後まで 大変親切な対応をしてくださり感動しました。
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートの提出が遅くなってしまい申し訳ございません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じがよく、作業も丁寧で安心しながら 見ていることができました。
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１～３迄は、 不動産がしてくれたので、分かりません。 後は、良くしてくれ、聞くと親切に教えてくれました。 仕事をしているのを見ていて、凄く良かったです。 有難う御座いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良くして下さったので。感謝します。
引越し日：2020年08月01日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回はありがとうございました。 担当して下さった方々も、丁寧で手際がよくてとても感謝しています。 アップルさんは福岡に進出されたばかりだということだったので 知り合いにもすすめたいと思います。 また、引越すときはアップルさんにお願いしようと思います。
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後まで本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・重い荷物も軽々運んでくれて頼もしかったです。 ・当日の相談も柔軟に対応してくれた。
引越し日：2020年08月01日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事の繁忙期と重なった引越しで準備作業に気が狂いそうでしたが、ダンボールに描かれているりんごり君に癒されました…ありがとうりんごり君
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親交のある友人知人の住まいが大体他県住まいのため難しいのかなと…
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１６：００～１８：００の予定が１９時前になってしまった事が 残念でした。フリー便ではなく午後の時間が選択 できると良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てwebで依頼したのは初めてでしたが、問題なく 引越できた。担当者の人には一生懸命やっていてくれたので 感謝しています。（営業はTelで問い合わせした方の評価です）
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で迅速でした。
引越し日：2020年08月01日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月01日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常にスムーズに作業を実施してくれました。
引越し日：2020年08月01日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.蔵書が大量にあるため、本でギッシリつめた箱が多かったですが、ダンボール箱がこわれないよう丁寧に選んでいただきありがとうございました。終始、気をつかいつつ、決して不快にならないけど親しみを覚える対応で本当に感動しました。今度引越すことになりましたらまたお願いできればと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方とはお電話のみだったため、説明が伝わってなかったのか処分品と金額について差異がありましたが、非常にていねいに電話で説明いただきました。作業スタッフの方はコミュ障のワタシがキョドキョドしていてもおだやかに話を振ってくださり、とてもありがたかったです。
