お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：160819枚
最新更新日：2026年08月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113581～113600件 を表示 / 全 160819 件
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の作動チェックをしっかり見て頂いたお陰さまで、しっかりと使えております。ありがとうございました。 （ぬいぐるみは不要です）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.複数の見積がとれるサイトにＷＥＢで問い合わせた直後から何度もワン切りしてくる会社や、見積の住所を間違えている会社などがあり、相手の事を考えられる会社にお任せしたいと思い、あい見積をとっていました。金額が第一条件ではありましたが。 お電話対応して下さった担当者の方も、現場の担当の方にも気持ち良く誠意をもってご対応して頂き、感謝しております。ありがとうございました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な仕事で助かりました。 心づかいがgoodでした
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都立川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日にご対応頂いた皆さまには、とてもお世話になりました。 知人が引越しの際は、貴社をオススメしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の搬送、梱包、ご説明、とても丁寧に対応頂きました。 引越し先の荷物の置き方にもご配慮頂いたので、荷解きがスムーズに出来ました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月12日 エリア：大阪府堺市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引っ越し会社が大手でしたが、強引な接客と淡々と作業するスタッフ、当初は引っ越し業者はそんな物なのかと思っておりました。何故アップルさんを選んだかと言うと、営業に居座らなかって所、真摯な営業と明確な説明とお人柄もあり、アップルさんに決めました。その期待を裏切る事のない、作業スタッフの方々の仕事ぶりや、対応もとてもよく、気持ちよく作業を見せて頂きました。引っ越しは荷造り・荷解き等心身共に本当に疲れます。そんな時にスタッフの方との会話や雰囲気に和まされたり、笑顔にしていただいたり、楽しい引っ越し時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。 アップルさんにお願いして本当に良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方も、説明もわかりやすく、丁寧で、早い、強引に契約をせまる事がなかったのが決めてです。 作業スタッフの方々は、明るく、テキパキして、何より早い！やる事はしっかりやる！私も前日から荷造り等で当日は疲れ切ってましたが、時折楽しく話かけてくれたり、楽しい引っ越し当日になりました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月11日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと動いて頂き有難うございます。 また引っ越しをする時は今回と同じ方にお願いしたいと思いました。 本日は有難うございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応等が丁寧で分かりやすかった！ 雰囲気も爽やかで良かった！
引越し日：2021年12月11日 エリア：大阪府池田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく引っ越しができました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく丁寧に対応してくれてとてもよかった
引越し日：2021年12月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月11日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用してよかったです。また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満はありません。テキパキ作業されていてよかったと思います。
引越し日：2021年12月11日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変安く、柔軟にご対応頂きありがとうございました！次回引っ越す際も必ずお世話になりたいと考えております。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引っ越し業者にお願いしたが、荷物の搬出入が丁寧かつ大変手際よく、プロの仕事に感動したから。
引越し日：2021年12月11日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.数回お願いしたが、内容の引き継ぎもしてくれてとても助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ともに良く対応してくれた
引越し日：2021年12月11日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかった、早かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早い、素晴らしい
引越し日：2021年12月11日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月11日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月11日 エリア：大阪府八尾市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに引っ越しができました。 不用品の引き取りもしていただき感謝です。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちよく、スムーズに対応していただきました。
引越し日：2021年12月11日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者さんは男性のみだと思っていたので、女性が来ていただけて嬉しかったです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定時間より早く行けそうですと電話頂きとても助かりました。作業はとても早くスピーディー！ 男女ペアでしたがお二人共とても爽やかな印象でした。
引越し日：2021年12月11日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんは他社と比べて値段が非常に安いのに、対応がとても丁寧で気持ち良いです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具を運ぶときにほこりを払って運んで下さり、その配慮に感動しました。
引越し日：2021年12月11日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全ての対応が素晴らしかった。 ・受け答え ・気遣い ・確認方法