お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113581～113600件 を表示 / 全 138628 件
引越し日：2020年11月05日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまた利用しますし、周囲にもおすすめしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話の方は普通で特に減点もない代わりに印象もない。作業スタッフの方は非常愛想が良く、作業もテキパキしており手伝おうと思ったが、ついていけない程早く本当に感動した。最終的に+1名されてソファと冷蔵庫も運び入れてくれた。本当は120点だったが擦り汚れで-20点それでも満点で満足している。価格も安い。必ずおすすめすると思う。
引越し日：2020年11月05日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回の引越しの際はお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと対応していただけたので。
引越し日：2020年11月05日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月05日 エリア：千葉県市原市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引っ越し業者を使ったので比べる事は出来ませんがとても良かったと思います。 安心して任せることが出来ました。
引越し日：2020年11月05日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご丁寧に対応いただきありがとうございました。 また機会がありましたら是非ともお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変スピーディかつ丁寧に作業していただいたため
引越し日：2020年11月05日 エリア：三重県四日市市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月05日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにお願いしてよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応良かったので
引越し日：2020年11月05日 エリア：東京都清瀬市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月05日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月05日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 引越の際はまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安値とは思えないサービス内容で、対応がとても良かったので
引越し日：2020年11月05日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットの見積りのみで金額確定して頂いたので、時間がない状況だったため助かりました。 担当して頂いた方も、テキパキ作業して下さり、４Fでエレベーターもなく狭い階段でしたが、荷物の破損もなく、満足しています。
引越し日：2020年11月05日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月05日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんのスタッフさんには元気いっぱいで、お若い方も多く、テンポよくテキパキこなして下さってありがたいです。早いけど丁寧で、私は新築→新築でしあがキズもつかず、楽しく引越しが出来ました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.個人的にはすすめるが「大手」にこだわる人もいるので仕方なく-1 今回の作業スタッフも素晴しかったです！！
引越し日：2020年11月05日 エリア：茨城県守谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気もちのいい人でした
引越し日：2020年11月05日 エリア：愛知県日進市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１０分程で作業が済み、予定時刻よりも到着は早かったですがもともとAM希望だったので助かりました。 当日の作業員２名とも丁寧な仕事で、気さくな感じで好印象でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回シングルベッド１台の配送をお願いしました。電話見積もりのオペレーターの方の感じもとても良かったです。日にち変更した際もスピーディーに対応して頂き大変助かりました。当日の作業も手際がよく感心しました。また機会があれば利用したいと思いました。
引越し日：2020年11月05日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にお引越しをしてくださり、こちらも気持ちが良かったです。 またお願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応も丁寧でとても感じが良かったですし、当日作業をしてくださったスタッフの方もとても対応が良かったです。
引越し日：2020年11月05日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて安い方が良い人にとっては良いと思う。
引越し日：2020年11月05日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.東海サービスの業者、自分がやりやすいエアコンの付け方すすめてきて、客のことはなんも考えてない。 「こっちの方がスッキリするなー」とか１人言をいって、ただただ配管がやりやすい方をすすめてきた。その無期だと風が当たらないのに。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越業者さんは最高、とても良かったです（４人共） エアコン業者が最悪（東海サービス） 来る時間を１時間前と知らされてなく、しかも当日めちゃくちゃ高い料金だった。アップル使いたいですが、エアコンは違う業者に頼む。
引越し日：2020年11月05日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当の方も迅速に対応して下さり、こちらに決定する事が石田様の対応のよさだったと思いますがそれ以上に現場担当でいらして下さったお二人。３軒目とのことでしたがつかれもみせず、ほんとうにテキパキとビックリするくらい早く気持ちよく引越する事が出来ました。本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップル引越センター？初めはそう思いましたが営業担当の方、作業スタッフの方の対応がとても好感をいだかせる。もっとこんなにすばらしい引越センターがある事を皆にわかってほしいと自身が利用して思いました。
引越し日：2020年11月05日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルは2回お願いしましたが、2回とも値段も安く対応も素晴らしいと思いました。また機会があればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったのですが、ベッドを組み立てる時に高さが違っていて、再度直してもらう必要があった。分解した時に最初の位置を確認して元に戻せると良かった。こちらが気がつかなかったら、そのままだった。