お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161508枚
最新更新日：2026年08月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113641～113660件 を表示 / 全 161508 件
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都あきる野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月22日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りから当日の作業、応対とすべてテキパキとして気持ちよかった
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさん両名共に明るくとても雰囲気良く対応してくださいました。 作業もテキパキしており、あっという間に引越しできました。 こちらの小言も嫌な顔１つもせず、ぱっと対応してくれて助かりました。 機会があればまたお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前日メールよりも作業が前倒しとなり、荷作りが終わっていない状態ではじまり、当初はとてもあせりましたが、スタッフの方々にご協力頂き結果的に夜遅くなる前に引越を終えられたのでよかったと思いました。またアップルさんにお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットでの見積もりで不明点が多かったですが、受付の方の説明で安心して依頼をすることができました。 作業スタッフの方達はとても感じがよく、また、てきぱきと作業を進めて下さりありがたかったです。
引越し日：2021年12月22日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみは辞退します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ネットなので営業さんはいなかった。 ・今回3回目の利用でした。とてもよいスタッフさんたちでした。（タバコの臭いが苦手なのでー１だけさせていただきました）
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しは大変だけど、親切にスムーズに対応してもらえてとても助かりました。ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切に対応して頂けたから。 テキパキ作業してくれてとてもスムーズだったから。
引越し日：2021年12月22日 エリア：島根県松江市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想のいい方だったから
引越し日：2021年12月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディに作業していただいたし、丁寧に進めていて良かったです。盗聴器のサービスや家電等の設置も稼働までしていただいてとても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し屋さんの中でも料金が安めで、1人暮らしの女性でも安心できる価格やサービスだから。 担当していただいた方々はとても親切で、全てをまかせられたから。
引越し日：2021年12月22日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始、低姿勢な勤務態度に感じました。 満足です。ありがとうございました。
引越し日：2021年12月22日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月22日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物を運んで頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.休めるように椅子を先に持ってきてくれたり、手際がよく、安心感があった
引越し日：2021年12月22日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.福岡のスタッフの方に単身パックの量だと聞きましたが、横浜のスタッフの方からは割引きなどなく普通に料金を取られたので残念な気持ちになりました。 横浜のスタッフの方は梱包についても少し雑なところがあり、掃除機に傷が付きました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.福岡は100点 横浜は60点
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.照明スタンドや、ピアノ、ガーデンテーブルなど、自分で梱包しきれなかった特殊サイズの物もその場で段ボールをそれぞれのサイズに合わせて切って丁寧に梱包してくれた。
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベットのフレームについて、まだ対応されていないのですが、いつになりそうですか。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月22日 エリア：埼玉県所沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.戸澤さん、太田さん、本当に有難うございました！！ 次回も絶対にお願いしたいです！！※うちの人が会いたがってました！！ まだ一戸建はムズかしいかもしれませんが（笑） 本当に心より感謝 戸澤さんのメッセージカード、2枚目Ｇｅｔ！ 5枚集めたら何か出てきますか？（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回、とても良かったので今回は指名でお願いさせて頂きました。今回は犬が2匹いたり、イレギュラーでやる事が沢山ありましたが、お陰様で安心して、とても早く引越しが出来ました。大変な引越しがお二人のおかげで楽しかったです！！有難うございました。
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のトサヤさん、ネモトさん、お2人ともすごく感じの良い方で、とても優しくて安心して引っ越しすることが出来ました。お帰りの車の中からも大きく頭を下げて、あいさつをして下って嬉しかったですし、新居で設備が見つかった際も、すごくていねいに調べて下さってありがたかったです。本当にお世話になりました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自身が何度もアップルさんにお願いをしている中で、毎回素晴しいお仕事をして下さると思っているから。実際に友達が引っ越しをする事になってアドバイスを求められた時にアップルさんをすすめました。友達もアップルさんにお願いをして満足していました！ありがとうと言って喜んでいました！
引越し日：2021年12月22日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早く丁寧しかもお安い 自信を持ってお薦め出来る。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心してオススメ出来る！！
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都東久留米市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回もとても良くして頂きました。 （電話の方も、当日のスタッフの方にも）感謝しております。 またの機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
