お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143695枚
最新更新日：2026年01月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113681～113700件 を表示 / 全 143695 件
引越し日：2021年02月15日 エリア：埼玉県富士見市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧、質問したらすぐ対応してもらって頼りにできた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧、質問したらすぐ対応してもらって頼りにできた。
引越し日：2021年02月15日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月15日 エリア：北海道釧路市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルにお願いして良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めて自分1人で引越しをするのですが、分からないことを詳しく教えていただいたり、作業もすごく早くて静かで、アップルにお願いして良かったなと思っています。
引越し日：2021年02月15日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.回収してもらう予定でお願いしていたのに現場にきたスタッフの方は把握してなくて残念でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業と現場の連携が出来てなかった
引越し日：2021年02月15日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.傷がついたので、不動産会社に相談するか検討中です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業リーダーの方はとても親身で好感が持てました。もう１人の助手アルバイト？の人はまったく話をしなかったのでわかりません。
引越し日：2021年02月15日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話受付の方も社員全員がとても親切でよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の担当者が親切で良かった 料金も一番安かった。
引越し日：2021年02月15日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あいにくの大雨の中にもかかわらずありがとうございました。白井さん、スタッフの皆様に感謝です。 今までで一番気持ち良いひっこしとなりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず見積もり「ラクニコス」が使いやすく不要なやり取りが少なかった。 会計も見積り通りで良かった。また作業スタッフの白井さんは訪問前後、作業中も終始丁寧かつ迅速に進めて下さり感謝しております。
引越し日：2021年02月15日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.総合的には良かったと思います。また引っ越しの際にはお願いしたいと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あんちゃんっぽい雰囲気でちょっと心配だったが、結果的にはしっかりやってくれた。 もう少し愛想が良ければもっと良かったと思う。
引越し日：2021年02月15日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越す時はよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あっという間に終わりました。とてもよかったです。
引越し日：2021年02月15日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで良かったです！大雨の中ありがとうございました！
引越し日：2021年02月15日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月15日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君可愛い！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの人達の愛想が良かった また素早く丁寧に作業してくれたから
引越し日：2021年02月15日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても安心感があった。
引越し日：2021年02月15日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、アップルさんにお願いして本当に良かったと思います。エアコンの脱着もお願いしたのですが、電気屋さんもとても親切で感じ良い方でした。価格も安くて助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格は安いのに親切、丁ねいな作業対応でした 明るい対応で仕事も、あいにくの雨の中とても早かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年02月15日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月15日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.連係がしっかりとれていた。 話しやすかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いと思う。
引越し日：2021年02月15日 エリア：福岡県遠賀郡岡垣町
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あえてマイナス面を書いておきます。 ①９：００の約束にすこし遅れた。 ②盗聴器のサービスをすすめられたが、けっきょく機材を忘れていた様だ。 上記2点以外問題なくない様は上記を打ち消すほど良かった 来年夏、むすめの引っこしもお願いしたい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付電話対応川村さん、営業佐々木さん、当日竹脇さん全て良かった。 接客業にたずさわる人間としてうらやましいぐらいだ、みなさんのソフトがあれば、お客として安心できることはまちがえない ※りんごり君ぬいぐるみは記念に当ってほしい、アップルのくつ下もほしい
引越し日：2021年02月15日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて、引越業者を使った引越でしたが、とても丁寧な対応や接客で好印象を受けました。ライトの交換もして頂きありがとうございました。料金以上のサービスだったと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.開始時間が遅くなったが、テキパキしており、風が強いなかでの作業も安心して頼むことができる対応をして頂きました。
引越し日：2021年02月15日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安いお値段でスピーディーに対応していただき、ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくテキパキしていて、思っていたより時間が早く助かりました。 引越し前の家から家具を運ぶときに、冷蔵庫等をどかしたときのホコリも一緒に新しい家に運ぶ感じでしたので、時間をみつけ自分で必死に掃除機をかけていたので、ホコリを一度はく時間がほしかったです。
引越し日：2021年02月15日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-