お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：133449枚
最新更新日：2025年08月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113701～113720件 を表示 / 全 133449 件
引越し日：2020年07月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットでやり取りができて質問など、そこも良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良いスタッフの方でとても気持ちの良い対応をしていただきました。 当日にやっぱりこれも処分してほしいなども嫌な顔せず引き受けてくださいました。とても助かりました。
引越し日：2020年07月29日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月29日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月29日 エリア：京都府京都市山科区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったので、他の人はどんな感じか知らないので
引越し日：2020年07月29日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月29日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で明るく気持ちのよいスタッフの方々でした。 次回引越しする時は、またぜひ、よろしくお願いいたします。
引越し日：2020年07月29日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後なかなか引越すことが無いかもしれませんが 次もアップルさんでお願いしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回もとても良かったです。
引越し日：2020年07月29日 エリア：奈良県香芝市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事気持ちよく引越しできて、本当にアップルさんでお願いして良かったです☆助かりました！またよろしくお願いします^_^
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話担当の方は顔見えない中で最大限のサービス精神と、誠実な仕事をしてくださり、とても信頼できました。価格、対応、柔軟に相談に乗ってくださる点も全て、最高の引越し業者の方々に出会えて、気持ちよく安心して引越しでき、感謝しております。 作業スタッフの方々も、迅速に丁寧であるのにサービス精神が素晴らしく、誠実な対応でした。ぜひ、またこちらで引越しの際はお願いしたいと思っております。^_^ ありがとうございました。
引越し日：2020年07月29日 エリア：福岡県筑後市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.でも、その後の対応も素直に謝って頂いたときの感じも良かったので 腹が立つって感じは無いので、頑張って下さい。って感じでした。 現場担当の方については、さわやかお兄さんと大っきい人よりガッツリしっかり荷物運びしてて ビックリしました。ギャップがあっていいコンビだと思います。（面白い） （急な日時指定にもかかわらず、サクサク対応して頂き助かりました。 おかげでスムーズに引越し出来ました。ありがとうございました！）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方について、全体としてはいい感じの方という印象。急だったのでダンボールを 自分で持って来てくれたりしたので助かりました。ただ・・日時を間違っていたり（２９日なのに２７ 日に来た）、当日の流れについての説明を少し補足して欲しかった（後日、問い合わせたけど、聞かれた 事だけより、これ知っといた方が安心かもという事は言ってもらえると◎。思いつかない事もあるので） 不用品の処分についてお話してた事も伝わっていなかった。（テレビ台、レンジ、TVは当日決めるって事で、レンジはサービスで引き取ります、って言ってくれたけど、現場の方は知らなかったみたい。）
引越し日：2020年07月29日 エリア：大阪府大阪狭山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.めちゃくちゃがんばってくれてありがとうございました。 少ない人数で暑い中、ご苦労様でした。 これからもがんばって下さい。ご縁があればまたよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに仕事が早くて丁寧。 IKEAの家具をなんとかしてくれる。 盗聴器のサービスをしてくれる。 家電の取り付けの説明をしてくれる。 りんごりくんがかわいい。
引越し日：2020年07月29日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で、感じがとてもよかったです。 作業もしっかりしていただきました。 とても感謝しています。ありがとうございました。
引越し日：2020年07月29日 エリア：奈良県生駒市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月29日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくこまかいところまで気がついて、こちらが恐縮して しまうほどでした。 来週の娘の引越もアップルさんにお願いしました。 よろしくお願いします。
引越し日：2020年07月29日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気もよく、作業も丁寧で早かったから
引越し日：2020年07月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月29日 エリア：東京都東久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い上、迅速、丁寧で見事でした。 ありがごうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7の通り
引越し日：2020年07月29日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い所とても良く動き感謝してます。 又心ずかいも出来る人達でした。 きもち良く接していただけた。
引越し日：2020年07月29日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月29日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 ご苦労様でした。 コロナに気を付けてがんばって下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く丁寧に作業して頂き、 無理なお願いも受けて下さり お願いして良かったと思ったため。
引越し日：2020年07月29日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安価かつスムーズなため。
