お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147664枚
最新更新日：2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113741～113760件 を表示 / 全 147664 件
引越し日：2021年04月02日 エリア：大阪府河内長野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回価格を頑張ってくださればまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応も親身でしたし、スタッフさん達も梱包の追い付かない私を手伝って何とか終わらせてくださいました。
引越し日：2021年04月02日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手とは比べ物になら無いクオリティーでした。企業理念がスタッフにまで伝わっていると感じられました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句無しのクオリティーと振る舞いでした。
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県伊勢原市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県中郡大磯町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：茨城県つくば市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話のみの見積りで、当日追加料金が発生するのではと気掛かりでしたが、見積り通りで安心でした。 他社での見積りの半額以下だったので、引越し作業に多少の不安がありましたが、当日は何事もなく、寧ろ丁寧で素早い対応に感謝しかありません。 次回もまたお願いしたいですし、引越しを検討している方へもオススメします。 本当にお世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶から最後の挨拶まで、 一つ一つ丁寧に行って頂き、 安心してお任せ出来ました。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんの感じもよく、作業も早く、無事に引越しが終わりました！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日作業にあたってくれた方は皆さんホントに親切で急な変更にも対応していただきました。手際の良さにびっくりしてさすがプロだなと思いました。とにかく仕事が早いのと、色々と話し合いながら進めてくれたので、アップルさんにお願いしてよかったと思いました。ありがとうございました！
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当にお二人とも素晴らしかったです。対応も丁寧で、はやくて、とても気さくにしてくださって、1人の引っ越しでしたがとても安心して進めることができました。次引っ越す時も同じご担当の方がいいと思うくらいです。素晴らしかったです！
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少々慌ただしかったので
引越し日：2021年04月02日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で早いだけじゃなく、私に確認してから運ぶ対応をしてくれたり、洗濯機の設置時にホースをどこかにしまったときも時間をかけて一緒に探してくれてとても親切だった。
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格と品質のバランスが取れた非常に良い会社だと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物を運んでくれたあと「他に何かできることありますか？」と暖かく声をかけてくださり、めちゃくちゃ対応が良かったです。
引越し日：2021年04月02日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても素早く対応頂きました。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期にも関わらず、当日中の荷出し搬入に対応して頂きありがとうございました。 作業も早くて丁寧で、いろいろとお気遣いも頂き助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応して頂きました。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキしていて、感じもよかった。 クローゼット収納ケースが1箱足りなかった。
引越し日：2021年04月02日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当に素敵な引っ越しをありがとうございました。 お忙しい時期に、丁寧に対応して頂き心より感謝申し上げます。 ダンボールの言葉や「フレーフレー」の文字に何度も励まされました 笑 また、引っ越しがありましたら次回もよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて電話をした際に、ほぼ引っ越しの知識がない私に丁寧に対応してくださいました。何度か質問をしたく電話をした際もどの方も素敵な対応でした。 今回、色々とご無理をお願いしたのですが親身になってくださりとても嬉しかったです。 当日のスタッフの方々も電話対応から、梱包、荷運びなどとても明るく楽しく引っ越しができました。荷造りに疲れていた私にはとても嬉しかったです。
引越し日：2021年04月02日 エリア：山口県山口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.料金が安いのに、洗濯機の取り外しや家具の組み立てまでやってくださって、サービスがしっかりしているなと感じました。今後引っ越しをすることがあった際は、またお願いしたいなと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付をしていただいた方は、対応が丁寧で、この業者ならおまかせしていいかなと感じました。 引っ越し作業をしてくださった方は、明るくて感じがよかったし、少人数なのにあっという間に作業が終わったので、すごいなと思いました。 特に、搬出を担当してくださった方は、ゆっくりしていていいですよと声をかけてくださったり、もう1名の作業スタッフさんへの指示も丁寧で、もし引っ越しをすることがあったらまたお願いしたいなと思いました。
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 業者さんを使ってする初めての引っ越しでしたが、最後まで安心してお任せすることができました。 また引っ越しする際はぜひお願いしたいと存じます。 スタッフの皆様が今後も安全にお仕事されることを心よりお祈りしております。 このたびはありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧な対応でした。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-