お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147664枚
最新更新日：2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
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- 113761～113780件 を表示 / 全 147664 件
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の人でもきちんとしていそうだから
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方 見積時の対応はクイックで明朗で印象が良かった。その後、追加の段ボールを急ぎ要請したがなかなか返信を頂けなかったり登録漏れがあったとのことで、結局ギリギリの対応となった点は残念。 作業スタッフの方 一般よりも荷物が多かったり、上記理由から荷詰めも完璧に済んでいなかったが、どんどん箱詰めもして頂いてテキパキと進めていただいた。ずっと集中して作業を進めて頂き、大変気持ちが良い方だった。是非知り合いにも紹介したいと感じた。
引越し日：2021年04月02日 エリア：千葉県印西市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期であったが、リーズナブルな金額で、質も問題なかった。また引っ越す機会や、知人に勧める機会があれば、有力候補に入れたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフは3-4人だったが、熟練作業者は1人であったように見えた。 ただし作業割り振りをうまくやりくりしていた。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 お値段が安かったので本当に大丈夫かなと不安でしたが、テキパキとスピーディーに行ってくださりあっという間に終了しました。次もぜひ利用させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.開始時間から終了までとにかく早かったです。お値段以上のサービスで満足です。
引越し日：2021年04月02日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物もテキパキと運ばれていてすごいと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切な対応でよかった。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2回目でしたが、作業して下さる方の対応がとても良く、今回の依頼して良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、無駄がなかった。対応もよく、作業の時間も移動も含め1時半と早かったです。ありがとうございます。 次回引越時には、又、依頼したいと思います。ありがとうございました。 営業担当の方は、今回新築でサカイが日程を、調整していることを伝えたときにサカイの見積もりが必要といわれたが、実際必要なかったため。
引越し日：2021年04月02日 エリア：愛知県知立市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じの良い２人で良かったです。 次回、引っ越しする時はまたお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良くて丁寧だった。 気になった点としては、安全靴履いてないようだったので大丈夫かなと思ったところがマイナス。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。近距離での引越でしたが階段が多く、建物の立地的にも搬出に苦労されたかと思います。重い荷物も次々と運んでくださりさすがプロだと思いました。特に女性スタッフが来られるとは思っていなかったのでテキパキと仕事をされていて驚きました。今回アップルさんに決めた理由の一つとしてすべて事前にインターネットだけで見積もりが完了するところでした。電話や訪問での見積もりなく完結したのでとてもいいシステムだと思いました。また次回も機会があれば利用したいと思っております。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者様:とても感じが良く、こちらの予算も考慮してくださった。 会社として、リモートでの見積りをしてくださったのは助かった(訪問しかやっていない会社もあった) 作業スタッフ様:とても手際が良く、小さい娘に対しても優しく接して下さった。
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君当たりますように！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見つもりの段階からとても丁寧で、近場の引っ越しの場合割引もきいて良かったです。引っ越し当日のスタッフさんも若くてエネルギッシュで、とても感じが良かったです。特にリーダーの男性の対応が良くて印象深いです。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間通りにテキパキと対応してくださりありがとうございました。 作業が早く助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくださったので、他の方が対応してくださっても安心だなと思います。
引越し日：2021年04月02日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし このままスタッフの方に無理をさせすぎないステキな引越し屋さんでいて下さると喜ばれる方が増えていくと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.なるべく引越し費用を安くしたいとの思いから運んでもらうものを最小にしぼったのですが、結果洋服やその他のものもたくさんたくさん運んでいただきました。 子供が手伝いたかったようで邪魔にもなったと思いますが、イヤな顔もせず相手してくれてありがとうございました。旦那さんが仕事でなかなか引越し作業が進まなかったのですが、いっきに片付きました。本当にお世話になりました。また、引越しする時は、アップルさんにお願いします。作業スタッフの方はしっかりされていて、テキパキしているのに、とてもお若いことにビックリ、自分の子供にもそんな社会人になってほしいと思いました。
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様、もしくはそれ以上によかったです。安くて、ハイクオリティで大変満足です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
