お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：134498枚
最新更新日：2025年09月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113781～113800件 を表示 / 全 134498 件
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月16日 エリア：山口県宇部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方のお名前忘れてしまい、どなたか言えないため。 作業は早くして頂いたので満足です。
引越し日：2020年08月16日 エリア：長崎県長崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手ぎわが良い
引越し日：2020年08月16日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月16日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にリーダースタッフの感じが良かった。 メンバーへの気配り、作業を命令するのではんく、お願いする感じの指導が好印象だった。今までにはない対応だった。
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフのイケウチさんの対応がすばらしかったです。
引越し日：2020年08月15日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後までご丁寧に仕事をして頂きまして 誠にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ仕事が早い。雰囲気もいい。
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月15日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよくとても迅速に作業して貰えた。 ただ、部屋を後にする際に確認したら積み残しがあった。
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引っ越すことができました。酷暑の中ほんとうにありがとうございました、お疲れ様でした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かいところにも気付いていただけて、とても嬉しかったからです。
引越し日：2020年08月15日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と違い、ネットで見積もり完結であることはとても魅力的です。次回も利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は良かったですが、終始マスクをしていませんでした。作業時に息苦しいため外すなら理解できますが、そもそもマスクを携帯していなかったようなので、ご配慮いただきたかったです。
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事引越し完了できてほっとしています。単身とはいえ荷物が多かったと思いますが、二人の引越しスタッフさんのおかげです。暑い中、疲れた表情も見せず作業を進めてくださってプロ意識を感じました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題なく引っ越しを完了できたから。
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にコスパがいいと感じた。次回もお願いしたいと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ただ家具を運ぶだけではなく、様々な気配りをしてくれた。たとえば、ベッドの位置がエアコンの真下ではないか、等。また、家具のネジを締めてくださったりと、プロ意識を感じた。
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月15日 エリア：愛知県西尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応してくれたから、 てきぱき、変更にも快く対応してくれたから
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の買い取りや使用後の段ボールの引き取りをしてくださるということでアップル引越しセンターを利用したのですが、サイトを見るとまるで無料(もしくは引き取りではなく買い取り)してくれるように見え、実際は「家具は買取ではなく有料での引取り、また段ボールは有料での回収」というところにギャップがありました。サイトの表記の修正が必要かなと考えます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たくさんの引越し会社を利用してきましたが、今までで一番丁寧で、素早く、親切な方々でした。
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧で、当日の柔軟な対応もしていただき助かりました。 不用品の回収を別業者に頼んだのですが、アップルさんにしていただけばよかったと後悔しているところです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分としては、相当良いと感じました。 他の方にも勧められます。