お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149682枚
最新更新日：2026年03月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1141～1160件 を表示 / 全 149682 件
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方がみんな丁寧な対応をしてくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は手際よく搬出してくださり ありがとうございました。今回で貴社に依頼したのは ２回目ですが、次のお引越しもぜひ おねがいしようと思います。
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.圧巻のお仕事っぷりはプロフェッショナルでした お３方の連携も流石で、見ていて気持ちよかった です 東京までよろしくお願いします！ この度は有難うございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家財が入ったダンボールに複数箇所の傷跡がついてしまいました。荷物を積み上げるとき、もっと丁寧に作業していただければ、なおさら品質のいいサービスになると思います。 荷物の搬出搬入時に、壁や床の養生にも、もっと心かけてほしいです。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお荷物の取り扱いにおいてご不安なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ダンボールへの傷や積み上げ時の配慮不足につきまして、誠に申し訳ございませんでした。 また、搬出搬入時の壁や床の養生につきましても十分ではございませんでした。 本来はお荷物と建物の双方に細心の注意を払うべきでございました。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、作業品質の向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：千葉県野田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、ありがとうございました。 素早い対応で、あっという間に 引っこしが終わり、気持ちよかったです。 また機会があったら、是非お願いしたいです。
引越し日：2026年03月04日 エリア：埼玉県深谷市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても、すばやく良かったです。
引越し日：2026年03月04日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めてアップル引越センターを利用させて いただきました。スタッフのみなさんとてもテキパキ、丁寧 さすがプロという手際でした。次回引越の際は また利用させていただきたいと思います！ ありがとうございました！
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなり物量のある荷物を手際よく運んでいただ けてとても助かりました。 不用品の回収もありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーに作業して下さり ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。 忙しい時期になりますが、お身体気をつけて 頑張って下さい。
引越し日：2026年03月04日 エリア：北海道札幌市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も早くて、丁寧で安心してお願い出来ました。懸念していた冷蔵庫の 大きさが心配でしたが、あっという間に解決されていたのには、 感激しました！また、次の機会の引っこしがあればお願いしたいです！！ この度の引っこし対応ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県平塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かなことも配慮いただき、スムーズにていねいに ご対応いただきありがとうございました！ またお願いします。
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県厚木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は繁忙期でお忙しい中、ありがとうございました！ たまたまSNSで見かけて安そう…！と思い調べたのですが、私の苦手な 過剰な勧誘などが無く、web上で完結するのがとても良かったです。 当日、担当して下さったお２人は本当に丁寧、テキパキされていて、引っ越し 作業中も２人の動きをじっくり眺めてしまうほど円滑なコミュニケーション とムダの無い動きで感動しました…！ 特にメインで関わって下さった担当さんの気配りが素晴らしく、 搬入時に荷物を移動しやすいようにとダンボールを工夫して置いて下さったり、 照明の確認をしていたら「取り付けましょうか？」と声をかけて下さったり、 電子レンジを床に直置きしていたら床に跡がつきやいので、とわざわざダンボール を切ってレンジの下に敷いて下さったり…本当に嬉しくて泣きそうでした(笑) 今まで４回引っ越していますが、こんなに丁寧な引っ越しは初めてで、 しかも他者よりかなり安く…！！絶対次もアップルさんにします！！ ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：福岡県太宰府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.文句が１つもないほど、気持ちよく丁寧に ご対応いただけました！ 本当にありがとうございました！！
