お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147959枚
最新更新日：2026年03月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 114281～114300件 を表示 / 全 147959 件
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都立川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始笑顔でとても気持ちが良かったです。 4階で階段だったので本当にお疲れ様でした！ にしわきさん、三川さんありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業途中の声かけや急なお願いにも気持ち良く対応してくれたので。
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.技術はもちろんですが、チームのコミュニケーションもとれ、とても素敵だなと思った。新生活の素敵な出会いに感謝しております。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても雰囲気がよく、みなさん明るく、そして親身になってくれ気持ちの良い引っ越しができた。数社見積もりをしたが、アップルさんで本当によかった。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他3，4社で見積もりをとったら、いずれも13万円台だったのに、こちらは3万円台ということで安すぎて逆に当日まで少し不安でした。しかし、作業スタッフも４名体制で大きなトラックできてくれて、作業大変手早くスムーズにいったので作業はもちろん、価格としても大満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応はスムーズでよかった。当日の作業スタッフは明るく、作業も素早く対応してもらえた
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メインで作業して頂いた方は慣れていらっしゃるようで安心してお任せできた。その他の方は経験が浅いようで、少し不安だった。価格が安いので、全員ベテランを揃えるのは難しいと思うので、許容範囲内。
引越し日：2021年03月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良くてテキパキしていて、とても丁寧だったから。
引越し日：2021年03月30日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定時間より少し遅れての作業開始となったがとても手際良く作業をしてくれたから。
引越し日：2021年03月30日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。また利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めから最後まで丁寧でした。
引越し日：2021年03月30日 エリア：大阪府岸和田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メモ欄にでかでかと書いてあるのに電子レンジが押し入れから出てきたのはさすがにびっくりしました。キッチン用品って書いてあるのもです。その他出来ないことは最後に言うのではなくなるべく早めに言って欲しいです。その後がかなり大変でした、猫もいるのに時間かかっちゃってもう泣きそうでした。 忙しいとは思いますがもっと丁寧に対応して欲しいです。 前回が丁寧にお話してくれたり気を使ってくださってかなり良かったので周りにもおすすめしてましたが、今後利用するのは控えようと思います。お忙しい中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段はとても安いですしお電話口の方も丁寧＆前回利用した時もかなり丁寧で良かったので、今回も絶対アップル使おうねって同居人を説得したのですが...上に書いてあるとおり不満しかなかったです? 忙しいのは分かるのですが...
引越し日：2021年03月30日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3月末というピークシーズンにもかかわらず、予約、相談、積荷家財の変更にも応えていただき、さらに他社よりかなりお手頃に請け負っていただきました。安かろう悪かろうと半分覚悟はしていましたが、全く余計な心配でした。有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフ間での指示や指摘も的確で丁寧だった。細かい点も気がついてくださった。
引越し日：2021年03月30日 エリア：佐賀県鳥栖市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても印象がよかったため。
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.床の傷代も払っていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アルバイトの方の作業がとても雑だった。 そして愛想もなかった。 社員さんの方は良い方でした。 テレビ破損の件の支店長の対応が不満。 購入したテレビをメールで伝えるのは面倒。 他の会社は現金で払ってくれた。
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足のいく引越し作業をして下さり、とてもスピーディーに引越しが終わって良かった。
引越し日：2021年03月30日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.下見をせずに、費用提示は他社にはなく、安心感がありました！
引越し日：2021年03月30日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-