お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147959枚
最新更新日：2026年03月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 114361～114380件 を表示 / 全 147959 件
引越し日：2021年03月30日 エリア：大阪府堺市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただき、気持ちよく引っ越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夜遅くまでありがとうございました。 おつかれさまです！ありがとう！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.だんとつ安かったです。 また、リーダー？の人とおそらく1日日払いのバイトの男の子と女の子も礼儀正しくとても気分がよかったです。
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.投函が遅くなり、申し訳ありませんでした！！ またお願いさせて頂きます。 よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく作業していただき、対応もすばらしいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月30日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんご君のぬいぐるみはもし当たってもいりません。失礼ですみません・・・！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変荷物が多くてご迷惑おかけしたのですが嫌な顔ひとつせず終日明るく作業してくださいました。まれに見る人格者だ・・・と感動しました。お陰様で、新しく越してきた場所がとても縁起のいい場に感じられ、気持ちのよいスタートを切ることができました。今まで沢山引っ越しをしてまいりましたが、1番素敵な担当の方で心より感謝申し上げます。
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県平塚市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：栃木県小山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ラクニコスの見積りがシンプルで良かったです。 希望日以外の複数の日にちの金額を確認できることも判断に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：茨城県水戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その節は大変お世話になりました。友人にも勧めたい、次回もお願いしたいと思える引っ越し業者様です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.状況に配慮いただき、とても感謝しています。今まで利用した引っ越し業者の中でNo. 1です。
引越し日：2021年03月30日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用する機会があれば是非お願いしたいと思いました！
引越し日：2021年03月29日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月29日 エリア：茨城県つくば市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは電話対応から当日の対応まで気持ちよくしてくださりありごとうございました！ 引越し当日のお二人がかっこいいと息子も大喜びでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たった2名でしたが作業の効率が非常に良く見えたため
引越し日：2021年03月29日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの不手際でお待たせしている間に、家具の組み立てや照明の設置、部屋に元々あったダンボールなども回収して下さりとても助かりました。次回引っ越す時もアップルで引っ越そうと思います。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月29日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間まで作業していただきありがとうございました．
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者様には特に不満はありませんでした． 作業スタッフの方々は一部連携が取れていない点があったのでこの点数にしました．
引越し日：2021年03月29日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にプロの集まりだなと感じました。 紹介する機会があれば絶対にオススメします。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月29日 エリア：愛知県半田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しい時期に丁寧に対応頂きました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月29日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の家の引越しの荷物搬入に途中で行ってしまい、作業は終わったものの手続き終了が1時間何もせず待つことになった点だけが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月29日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてアップル引っ越しセンターを利用させて頂きました。見積もりを2社にとってもらい、値段がもう一つの会社の1/3だったことからアップルに決めました。何度か引っ越しをしたことがありますが、一番気持ちの良い対応をしてくれた会社でした。お値段以上の対応をして下さり、本当に感謝です！！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方もとても感じが良く、相談しやすい雰囲気でした。作業スタッフの方たちは、小さい子どもがﾁｮﾛﾁｮﾛしてしまっても、笑顔で「大丈夫ですよー」と言ってくれたり、かまってくれたりととても素晴らしい対応をしてくれ、又、引っ越し作業も丁寧かつ迅速で、作業が終わった後も「家具の位置変えたいところはありませんか？」「何か他にお手伝るすることありませんか？」など、親切に声をかけて下さりました。
引越し日：2021年03月29日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も大変丁寧で雰囲気が良く、作業も手際が良く全体的に見てとても良かったです。ありがとうございました。