お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139164枚
最新更新日：2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 114481～114500件 を表示 / 全 139164 件
引越し日：2020年10月30日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性の方がリーダー格だったが、動作、指示ともにテキパキして気持いい。アップルに依頼したのは４回目だったが、今回の対応が一番良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9を８にしたのは、当日にならないと担当者が不明のため。 Q10で１０にしたように、今回の方々が担当してくれるなら、ぜひお願いしたい。（２回目でした。）
引越し日：2020年10月30日 エリア：京都府長岡京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約時間１５～１７時でしたが、来たのが１８時、ちょっとそこが残念でした。あと、何軒か作業しているので、くつ下とかはきかえてくれるとうれしいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い、テキパキしていた
引越し日：2020年10月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベッドの組立とかも見ていてさすがだなと思いました。
引越し日：2020年10月30日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３社の見積の中、２番目に安価でした。やっぱり安い方が良いと思う人もいると思うのでQ9は９にしました。 Q10は手際も良く、感じの良い３人の方でしたので、もし次回があればこの三人の方に頼みたいと思いました。無事に引っ越しが終ってありがとうございました。本当に助かりました。
引越し日：2020年10月30日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.満足でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて早い、丁寧
引越し日：2020年10月30日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月30日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間がない中のお願いでしたが、値段の相談など、丁寧に対応下さり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.対応はよく安心感があったが、今回単身での引越だったので、場合により、値段が良ければアップルさんにしたら、とオススメしたいと思います。 Q10.全体的ににこやかで対応は良かったと思います。
引越し日：2020年10月30日 エリア：大阪府岸和田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くて親切で感じもよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月30日 エリア：東京都西東京市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月30日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用はとても安いにも関わらず、丁寧で素早く荷物を運んでくださり、安心して見ていられました。思っていたよりもずっと早く作業が終ったので、その後の時間も有効に使えて助かりました。本当にありがとうございました。また機会がありましたら必ず利用させていただきます！！
引越し日：2020年10月30日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安い 作業の手際が良かった。 家具の配置などを提案してくれた。
引越し日：2020年10月30日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一番最初に担当された女性の方の電話対応が良かったです。また、最終確認頂いた営業の方もていねいな対応をして下さいました。作業下さったスタッフの方はテキパキとされスムーズに作業を終えることが出来ました。
引越し日：2020年10月30日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 階段の6階という厳しい条件の中、他者と比較しても一番の安さ、 素早く気持ちよく作業していただいたスタッフの皆様には感謝しかございません。 次回の引っ越しの際も今からアップル様にお願いしようと決めております。 友人や周りの人にも自信を持ってオススメすることのできる、 素晴らしい引っ越しになりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月30日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月30日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月30日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.菅井さん（担当責任者の方）の対応がとても丁寧で感じが良く信頼できました。 テーブルの足も直していただきありがとうございます。
引越し日：2020年10月30日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。エレベーターなしの６Fという厳しい条件の中、スタッフの方々の雰囲気もよく、料金も安く、とても満足しています．現場の作業員の方がとても丁寧かつ正確だったのが印象に残っています。料金の安さから作業員の方の対応や荷物の扱いに多少心配をしておりましたが全くそんなことはなく、素晴しいプロのお仕事をして頂いたことに感謝致します！次回の引越もアップル様でお願いしようと思います。友人にも自信をもって薦めます。本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越業者からも見積をとてｔいましたが、非常に安かったので助かりました。エレベーターなしの物件だったので追加料金の心配をしていましたが、見積から増えることもなく、現場の方も丁寧で好感をｋもてました。スピーディに正確に作業を進めて頂き、周りの人が引越する際も自身をもって薦められます。
引越し日：2020年10月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの時本当にありがとうございました?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月30日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.毎回アップルを使用させてもらい、いつも安心で丁寧にしてくれるので助かっています。コスパもすごくよくて、配送のスタッフの方もすごくうごいてくれてよかったです。
引越し日：2020年10月30日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
