お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 11441～11460件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年02月15日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月15日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に迅速に、抜け漏れもなく最後まで親切に対応いただけました。 次回もぜひ御社にお願いしたいです。ダンボール回収のアフターサービスを含め、大満足です。
引越し日：2026年02月15日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月15日 エリア：東京都西東京市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回2回目の引越で、前回お願いしたアップルさんがすごく良くて、又お願いしました。見積もりのビデオ通話の対応も安心で作業して下さった3人も感じが良くてお願いして良かったと思いました。 リーダーのテキパキとした指示のもと、若い2人が献身的に働いているのを見ていて清々しい気持ちになりました。 新築の家への引越だったので傷の心配がありましたが、一切なくてよかっです。本当に丁寧に作業していただきありがとうごさいました。
引越し日：2026年02月15日 エリア：東京都立川市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.・無料の盗聴器検査サービスがつけたが 実施されたかどうか分からなかった。 ・テキパキ進めていただき、時間内ぴったりに 終わらせてくれて助かりました。
引越し日：2026年02月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ち良く引越しできました！ ありがとうございました！
引越し日：2026年02月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆様の対応は非常に善ったです。 作業はスピーディーでした。 次回の転居時も是非お願いします。
引越し日：2026年02月15日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物を運んでいただき、とても助かりました！ 無事に新生活をスタートすることができます 本当にありがとうございました。 福山市でおいしい食べ物屋さんは「ラーメン遼太郎」 です、ぜひいってみてください！！
引越し日：2026年02月15日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月15日 エリア：和歌山県田辺市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただきありがとうございました。 お引取の際の荷物の取り扱いにつきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 一方で、お届け時の対応についてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 支店間で対応に差を感じさせてしまった点を真摯に受け止め、品質の均一化に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年02月15日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月15日 エリア：埼玉県蕨市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月15日 エリア：東京都小金井市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月15日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートの電話がしつこい。詐欺が多いから0800からかけてこないでほしい。
引越し日：2026年02月15日 エリア：埼玉県北葛飾郡松伏町
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応頂きありがとうございました。
引越し日：2026年02月15日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.６月には、本社移転も控えている為 次回も見積依頼させていただきます。
引越し日：2026年02月15日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金の安さで沢めたので当日まで少し不安でしたが スタッフさんの雰囲気も作業もしっかりしていた ので選んでよかったです！ありがとうございました
引越し日：2026年02月15日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越見積で唯一しつこい電話が来ないという 点で利用させていただいたところ、丁寧でテキパキ と作業をすすめてくれたのが好印象だったの で、今回が二度目の依頼でした。 矢島さんともう1人の方がテンポよく、かつきち んと対応してくださったのが本当にありがた かったです。次回もよろしくお願いします！
引越し日：2026年02月15日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく良かったですよ！
引越し日：2026年02月15日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たくさんの荷物をがんばって 運んでくれてありがとうございました！ 電話の見積もりをしてもらったので 安くして頂いたかもしれませんが 最終的に荷物が多くなり、やはり 実際に来てもらって見積りしてもらったら よかった。大きな家からせまい部屋への引っこしだったので 不安になった。
