お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 114841～114860件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2021年06月27日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まさかここまで感動すると思いませんでした。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても誠実で信頼できた。
引越し日：2021年06月27日 エリア：京都府京都市西京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用です。どちらもWEBで見積もりと申し込みをさせて頂きました。一応他社さんの簡単な見積もりとも比べたのですが圧倒的に安かったので御社にお願いすることにしました。前回に引き続き今回も感じの良い作業スタッフさんと電話対応だったので気持ちよく利用できました。ありがとうございます。また機会があれば利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日に無理を言ったにもかかわらず対応してくださったので大変助かりました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて業者に頼んでの引っ越しでした。「その場で決めていただいたら安くなります！」のような無理な料金設定がなく、来ていただいた作業スタッフも若くとも感じのよい二人で仕事も話しぶりも丁寧でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は繰り返しの説明に丁寧さが欠けたから。 作業スタッフは若くても丁寧で感じが良かったから。あと10点は物静かな対応なので、好みが分かれると思ったから。(私はそれが好印象でした)
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいに対応して頂けました。 気さくに話しやすい雰囲気も良かったです！ また何かあったら利用させて頂きたいと思いました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も素晴らしく、手際良くスムーズに引越しできた。
引越し日：2021年06月27日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がさすがプロという感じ みんなにオススメしたいです。
引越し日：2021年06月27日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.中原様と高橋様お2人ともとても感じも良く、作業も丁寧で素早く本当に感動しました。 有難うございました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応がよく価格も安いため、即決しました。 当日は、テキパキと仕事が早く安心して見てました。 とてもよかったです。
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ことがよく伝わり、終始安心して作業を見守ることができた。今回の引越が初日だと話していた若い方も、社員の方に逐一確認をして慎重かつ一生懸命作業されていて、これは個々の能力はもちろんのこと、アップル引越センターさんの会社力なのだろうと感じた。このクオリティでこの低価格で対応いただけるというのは、これはもう今後引越業者さんはアップル引越センター一択だと感じた。 周りに近々引越を検討されている方がいるので、ぜひ紹介させていただきます。このたびは本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.16:00~18:00到着予定の午後フリー便で依頼していたところ、15:30には連絡をくださり、 16:30に来てくださった。到着の1時間前には連絡をくださったので準備がしやすかった。また、枠の中でもかなり早い時間に来てくださったのでとても助かった。 作業に関しては、事前に丁寧な説明と自己紹介が3名それぞれからあり、安心して作業をお願いすることができた。搬出・搬入ともにとにかくスピーディーで、社員の方が中心となって若い2人に指示を出されていたが、とても的確で、なおかつ家、家具ともに傷を付けることがないよう細心の注意を払ってくださっている
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社については、今後大いに期待しています。不要品の回収サービスを広範囲ですし、ＨＰ上で細かく引越し情報を入力すれば、申込と料金計算できるのは私にとって非常に良いサービスで、他社とは一線を画すと思います。今後も御社を引越し時利用したいと思いますので、御社にはさらなる会社発展を成し遂げていただき、引越し業界のＮｏ１になってください。また、発展に伴い、新たな他社には良いサービスを期待しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前の現場が予定よりも早く終わって、私の開始予定も前倒しで約1.5時間早める事が出来たようですが、私の到着が間に合わなくて、家の前で長い時間待機してもらったにも関わらず、不満なく作業してもらえ、またスムーズで、かつ、丁寧に作業しており、大手の引越し屋よりもプロという印象でした。御社でこれまで合計3回お世話になりましたが、3回共満点といっても過言ではなりません。予定時間を前倒しでできる認識を作ってもらい私がもう少し早く到着していれば本当はもっと楽に作業できたと思いますが、私の遅れを少しでもカバーしようとてきぱき作業してもらえたと思います。
引越し日：2021年06月27日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回も宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.質問に対して丁寧であった。
引越し日：2021年06月27日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方がテキパキしごとしてくれました。 さわやかできもちよくできました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安かったためそれほどサービスに期待をしていたわけではなかったのですが、思った以上に手際がよく丁寧で安心しました。その他のサービスもやっていただいたのでとても助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が素早く安心できたことと、電気の取り付けやアースの取り付けもサービスでしていただけたことがとてもありがたく大変助かったため。
引越し日：2021年06月27日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越とは関係ありませんがWebアンケートが404エラーで回答できないので直した方がよいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズにご対応いただいて助かりました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました いろんな人に薦めます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
