お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 114981～115000件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2021年06月26日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.旧居は全て片づいておらず、バタバタしながらの引っこしでしたが、嫌な顔せず親切、丁寧に対応して頂きました。所々ふきそうじも手伝って頂き大変感謝しております。ずっと笑顔でテキパキしていて若いのに凄いなと夫婦で”礼儀や振舞い”に驚いております。 これから暑いですが頑張ってください。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元々、娘が引っこしの時に感じが良く安くて親切だったと教えて頂いてました。 何件かメールをしましたが一番早く対応してくれたので決めました。 娘も10月に引っこすのでその際は是非御社へお願いしようと思います。
引越し日：2021年06月26日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月26日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越はもう当分ない予定ですが家族や友人が引越する時はアップル引越センターさんを勧めます。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日梱包できていない荷物があり笑顔で対応してくれました。 打ち合わせ時に冷蔵庫下から入りますと伝えてしまいましたが当日は要らず急遽吊るして入れてくれました。引越が始めてで不安でしたが親切にしていただき感謝です。
引越し日：2021年06月26日 エリア：福岡県北九州市若松区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想像よりサービスがよく満足でした。ロフトベッドの組立、洗濯機の取り付け等もすごく助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手伝いに来てくれていた知り合いが自分の引越しも担当してほしいと言っていたため。
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次があればお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大型家具の廃棄も丁寧に案内、実行してもらい、 安心できた。
引越し日：2021年06月26日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました！ ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さすが！と思うような仕事の早さでした！ 荷物の順番もよく考えて入れて頂き、安心してお願いできました。
引越し日：2021年06月26日 エリア：神奈川県平塚市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・他社と比較して安いため ・ネットから見積りから予約までできるため
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月26日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去に何社も引越し業者さんのお世話になってきましたが間違いなくアップルさんが一番良い対応をして下さいました。 周囲にもすでに良い会社であると伝えています。 また転居することがありましたら、きっとリピートさせて頂くと思います。 川村様、下原様、白石様、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業（電話応対）スタッフ様も現場担当のお二人も大変感じがよく終止気持ちのよい対応をして下さいました。重たい本の段ボールもつらい顔ひとつ見せずに運んで下さりありがとうございました。 （本棚の引き出しの件は全く気にしておりませんので、どうかお二人を責められず次に活かしていただければ、と思います。トータルでは大満足ですので。）
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 またご機会ありましたら、よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人生で初めて引越し屋さんという業者を利用したのですが、非常に丁ねいで、感じが良く、運ぶものに対して不明なところは一つ一つ確認してくれるのがとても良かったです。 また引越しの時は依頼しようと思いました。
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が大変良かった為
引越し日：2021年06月26日 エリア：大阪府富田林市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの対応は良かったが、他のスタッフでも問題ないと思えるから
引越し日：2021年06月26日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当の方は人あたりがよく、 話しがしやすくよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次回の引越のときもお願いしたいと思います。
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早く、安心してまかせられました。 洗濯機や冷蔵庫が大きく、新居に入らないと思ったがきちんと対応してくれたと思う。また利用します！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エレベーターなしの4階で、荷物も多くとても大変だったと思います。 本当に申し訳なかったのですが、笑顔で作業をしてくれました。 とても感謝しています。前回も、今回もとてもよかったのでどんどんすすめていきたいと思います。ありがとうございました！
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ また機会があればご利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で、一生懸命だったので！
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.希望の見積額よりほんの少し高めだったので。
引越し日：2021年06月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月26日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月26日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧だったと思います。 安心しておまかせできました。
