お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139516枚
最新更新日：2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 115121～115140件 を表示 / 全 139516 件
引越し日：2020年10月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.階段～階段の部屋への引っこしでしたが、がんばってくれた！ありがとうございました！
引越し日：2020年10月25日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回よりも見積りのWeb入力が簡単で質問への回答もチャート形式で早かった。 ただそのチャートが過去分も残っているので最新情報までスクロールするのが大変でした。
引越し日：2020年10月25日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良くスピーディに作業して下さり料金も他社と比べて良心的でお願いして良かったです。
引越し日：2020年10月25日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月25日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて耳にする業者さんだったので金額と同時に電話口の方の雰囲気と応対の様子で決めました。 はっきりと丁寧に説明して下さり、親身になって対応頂いているように感じたのでアップルさんに決めました。当日まで大丈夫かなと心配でしたがお２人来て下さって、アップルさんにしてよかったなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大型家具を京町家に入れるということで不安の多い引越しでしたがコミュニケーションをしっかりとりながらテキパキと作業をして下さったので、安心してお任せする事ができました。無駄な動きや不安になる要素が一つもなくとても気持ちよくスムーズに引越しができました。 ありがとうございます！
引越し日：2020年10月24日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でしたが、良かったです。 また機会があれば利用します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ニコニコと対応が良かった。
引越し日：2020年10月24日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月24日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 次引っ越しするときもよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがとてもよく、作業もスピーディーでした。
引越し日：2020年10月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しい中、声をかけてくださったりコミュニケーションもしっかり取ってくださって、とても安心できました。 急な変更、お願いにも柔軟に対応してくださって助かりました。 アップルさんで引越しをして良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業してくださったスタッフが2人いらっしゃいましたが、お二人ともとても素早くて丁寧でした。
引越し日：2020年10月24日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.^ ^
引越し日：2020年10月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで丁寧に作業して下さり、作業後も他に手伝える事はないか等聞いてくれて、心遣いが嬉しかったです。 短期間で2回引越しをして、同じスタッフの方が来て下さりましたが、とても良く対応してくれて素敵な方だったので感謝を伝えたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで、すごく丁寧に作業して下さりました。 対応も良くて、バタバタする引越しも気持ちよく終えることが出来ました。
引越し日：2020年10月24日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変、ありがとうございました。 感謝しております。 スムーズに引越しができ、ぐっすりと眠れました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心と信頼感があった。 清々しかった。
引越し日：2020年10月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おおむね満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月24日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月24日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月24日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月24日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールに砂埃みたいなのが付いており、 中身にも砂がかかっていたので、少し気になりました。 引っ越し直後は気付かず、荷解きをしている最中に気付いたので、 特に問い合わせはしなかったですが、お客さんによっては、 クレームを言ってくる方もいるかと思うので、今後気を付けた方が良いと感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月24日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月24日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月24日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2人で来てもらいましたが、大量の荷物を素早く運んでくれました。 引っ越し先もエレベータのない3階でしたが、笑顔で運んでもらいました。 料金もかなり安くしてもらったので助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-