お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:115340枚
最新更新日:2024年12月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 115281~115300件 を表示 / 全 115340 件
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.作業がかなり速く、短時間で終わることができた その反面荷物をどこに置くか、どこにはこぶかを せかされるように聞かれて、あせる場面があった たくさん荷物があるので何をどこにはこぶかを 1つ1つしっかり覚えてないので、ゆっくりめで聞いてもらい たい。 あと、作業とは別に洗たく機をキャスターにのせる作業 をやってもらいすごく助かりました。ありがとうござい ました。ダンボール箱のメッセージがはげみになりました
引越し日:-0001年11月30日 エリア:京都府宇治市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:-0001年11月30日 エリア:北海道札幌市東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都西東京市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:-0001年11月30日 エリア:埼玉県ふじみ野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.迅速に作業してくれた。 また機会があればお願いしたいと思う。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.最初はお値段の安さに少し不安な 気持ちがありましたが、今回対応して 頂いた堀尾さんは第一印象から 真面目な方で安心できました。 家具1つ1つどのような場所へ運ぶか、 作業場で何か必要なことがあるか確認 して頂き、丁寧な対応が気持ち良かった です。ありがとうございました!!
引越し日:-0001年11月30日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.ご対応いただきありがとうございました。 webでの申し込みが非常にわかりやすく、 大変助かりました。 りんごくんが可愛いいです!!
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日:-0001年11月30日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:-0001年11月30日 エリア:広島県広島市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.当日の対応をきちんとしていただけて 助かりました。 前日にEメールいただいたようなので すが、確認できなかったので、 メールだけでなく、電話で連絡 いただけると助かります。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.話しやすく、力持ちで、感じの良い方々だった。 値段以上にとても良かった。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.嫌な顔せず、 テキパキと作業され、 手伝ってくれました。 感謝しかありません。 開始~終了まで、常にさわやか イケメンさんでした。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.気持ちよくしてくれました。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:北海道旭川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.予定より早く到着し、荷造りと手伝っていただき ました。 ありがとうございました。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:福岡県北九州市戸畑区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.価格が安く満足。 洗濯機のパイプの閉めが緩く水もれ しましたが閉めたら問題ありませんでした
引越し日:-0001年11月30日 エリア:--
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.昨年9月に貴社で引っ越しを依頼し対応が素晴らしかったので、引っ越しを検討している友人に紹介したい場合はどのような連絡が必要でしょうか
引越し日:-0001年11月30日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.とにかく作業が早くて驚きました。 重いダンボールも2段重ねなどさすがです 安全の普通は丁寧寄りです。 大きいPCをダンボール詰めはまだいいの ですが、片手で持とうとしたのはえっと いう感じでした。テキパキと相反するので 仕方がないですね。 繁忙期と立地の悪さで仕方ないですが 少々高いかな、という印象でした(単身にしては) ありがとうございました。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.メールでの会社紹介、営業担当の佐々木さんの お人柄と配慮のすばらしさでアップルさん に即決しました。 当日のスタッフさん達も挨拶も気くばりも 良かったです。腰痛の私にソファに座るよう に勧めてくれて最後にソファを運び出す ようにしてくれた山田さんにも感謝して います。3ヶ月後にもまたお世話になり ますが、よろしくお願いします。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-