お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 115741～115760件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。料金も安く、搬入搬出も丁寧で驚きました。 知り合いに引越し業者を紹介するならアップルを勧めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.追加料金も無く、融通を利かせてくれた 荷物を運ぶのも丁寧でとても良かった
引越し日：2020年10月16日 エリア：千葉県八千代市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でした 次もよろしくお願いします りんごり君ください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がハキハキしていてよい 作業が早いさすがプロ!!
引越し日：2020年10月16日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート入力おつかれ様です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.加藤さんの気持ちの良いあいさつから始まり、 あっという間に搬出が終わりました。そのはやさに大変 感動いたしました。お2人とものすばらしい対応に感謝 いたします。ありがとうございました！
引越し日：2020年10月16日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回の丁寧で敏速な対応に感動しています。個人のSNSでも発信してます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回で3度目ですが、前回同様対応や料金含めトータル的に満足しています。
引越し日：2020年10月16日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました。 次回母がお世話になるとの事なので、 またどうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.提案して下さった方はすごく親切丁寧だったので、 その分TVの画面が傾いてしまったのは残念だった。 それがなかったら確実に１０点です。
引越し日：2020年10月16日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったから。
引越し日：2020年10月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も今回も、引越しに慣れてないこちらとしては、 本当に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切。無駄がない。臨機応変に対応してくれた。
引越し日：2020年10月16日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 金額等に他社との差があまりないようであれば勧めたい。 Q10 丁寧に特に問題なく対応してもらえたため。
引越し日：2020年10月16日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し前の段ボールの出荷がダブっていたので心配になった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前他社で3人だったが2人で人数的には心配だったが、手際よく対応していた。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.会社で何回かリピートさせていただいており、毎回気持ち良い対応をいただいていたため個人的にも利用させていただきました。 今後も知人友人仕事関係者にご紹介させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若手のスタッフさんが少し頼りなかった部分について減点させていただきましたが、その分責任者の方がしっかり対応されていたので、総合的には大変満足しています。
引越し日：2020年10月16日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引越も絶対にお願いします。 また担当していただきたいです！ ありがとうございました！?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、初めてアップル引越センターさんを利用させていただきましたが、 お願いして本当に良かったと思います。親切で丁寧な対応に、 大変感謝しています。また、スピーディに作業いただいたので、 引越後の予定も余裕をもって行うことができました。色々なことに 気配りをいただき、安心してお任せすることが出来ました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：滋賀県近江八幡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足しました。 とても助かりました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月16日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月16日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で良かった。 手際良く助かった。
引越し日：2020年10月16日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルに一楽さんがいる限り次回もアップルさんにお願いします。とても気持ち良く対応下さり、ありがたいです。 家族のように気持ちを込めてお話しを聞いて下さりありがとう！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は、３度目の利用でした。 家具でなく、箱物の引越しでしたが、女性２人の登場で大丈夫かなと不安でした。 男性に負けず、力強く、リッパでした！
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早く、料金も安いので文句無しです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.積込、荷卸し作業がとても早く、レイアウト変更にも迅速に対応してもらえた。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いっしょうけんめい移動されていました。感謝です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9はとても良い方でした。 Q10はタタミの件で少し減点
