お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 115841～115860件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2020年10月14日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。体調の事まで気遣って頂き恐縮しました。気持ちの良い引っ越しで新居での良いスタートとなりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月14日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月14日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.片山さんと岸野さんの作業、対応がすごく 感じよかったから！ 本当に丁寧で感じの良い対応 有難うございました
引越し日：2020年10月14日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一番助かったサービスは不要品回収（当日も可能）です。一人暮 らしだと粗大ゴミの処理がものすごく大変で、大きなタンスやベッドをどうし ようか考えていたのですが、アップル引越センターさんでは回収していただけると知り、 こちらが御社にお願いしたいと思えた点です。当日もタンスがこわれていたので その場で引き取っていただき、大変助かりました。知人で引越を考えている人が いたら、是非推したいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めはお見積りの値段で決めたのですが、当日までのメール でのやりとりもすぐに返信していただけましたし、当日来ていただいたスタッフの 方々も荷物の出し入れ等スムーズにご対応していただきました。思い荷物もたくさんあった のですが、素早く運んであっという間に終えておられたので すごいなあと感心してしまいました。
引越し日：2020年10月14日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールのゴリラがとてもかわいかった キャラクターが印象的でした ぬいぐるみもかわいいです スムーズな引越ができました ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手早で、とっても感じがよかった アップル引越センターにお願いしてよかったです
引越し日：2020年10月14日 エリア：千葉県袖ケ浦市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分たちで作業するかも迷いましたがやっぱり頼んで良かったです☆ 次回も利用したいと思います！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早かったし、感じも良かったので！
引越し日：2020年10月14日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 テキパキ、でもとても丁寧に作業していただき、良いお引越しをする事が出来ました。 また引越しをする際にはお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月14日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの感じがとてもよく作業も丁寧だったので、人にもすすめたいです。
引越し日：2020年10月14日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.①受け答えがハキハキしていて気持ちよかった為 ②作業が早くてよかった ③しっかりしていた為
引越し日：2020年10月14日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多い中、良い対応していただきありがとうございました。 会社の転勤などでも利用させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応の非常に良く安心してお願いできそうなのでまた次回もお願いしたいと思います。
引越し日：2020年10月14日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキ作業していただいてとても気持ち良かったです。 メニューにない、浄水器の固くなったノズルも回してくれるなど、臨機応変にお気遣いいただきありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.HPのネット見積もりで、本当にこれで追加料金ないのかなと少し不安になりましたが、日中仕事でネットでしか作業できないので、Webで完結するシステムは非常に助かりました。
引越し日：2020年10月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近々引越しするかもしれないので 確定したら またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで何度か引越ししましたが 一番良かったです。 次回も是非担当して欲しいです
引越し日：2020年10月13日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月13日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業いただきありがとうございました！また機会があれば頼もうと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬入や搬出時にいろいろと気遣いいただき、丁寧で早い作業をしてくれたから。
引越し日：2020年10月13日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業をしてくれていて安心出来たから
引越し日：2020年10月13日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧な応対ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段も安く、引越しもスムーズで スタッフの方の対応もよかったので。
引越し日：2020年10月13日 エリア：埼玉県蕨市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回のIDをおぼえておらず、キャッシュバックをうけれないので 少し残念です。きろくを残して頂いて対応して下さるとうれしいです。 本当にありがとうございました。 おねだんすえおきで朝の便にして頂いたので、夕方にはかたづき、 のんびりできました。とても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もそうでしたが、とてもていねいでした。 感じも良く、女1人だったので不安でしたが安心してお任せできました。 次回、またひっこしをするとしたら必ずまたアップルさんにお願いしたいです。 友人に紹介もさせて頂きました！
引越し日：2020年10月13日 エリア：埼玉県久喜市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、本当にありがとうございました！ また機会があったら宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るい対応で、丁寧かつテキパキとして、とても よかったです。 荷物にもとても気遣いをしてくれて安心感が ありました。
引越し日：2020年10月13日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月13日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても対応が良かったので 友人にも紹介したいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつ丁寧でした。 とにかく対応が良かったです。 解体せずに持ってきたラックも解体して下さりました！！
