お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 115961～115980件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2020年10月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で手際よく、説明も分かりやすかった。
引越し日：2020年10月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.悪天候の中、スムーズに引っ越しできて今では快適な新居で過ごしてます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.100点だと極端な気がするので、ひとまず90点とさせていただきました。
引越し日：2020年10月10日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想がない
引越し日：2020年10月10日 エリア：埼玉県春日部市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だった
引越し日：2020年10月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきありがとうございました。また機会がありましたらそのときはどうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の中でしたが一生懸命対応してくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2020年10月10日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後に、使わなかった段ボールをその場で回収してくれると思っていたのですが、大４枚未使用で残っていて、翌日行ってみたら部屋にそのまま残っていました。 自分も最後にそこに気づけなかったので文句を言いたいのではなくて、持っていって頂けたら嬉しかったなぁと思って、お伝えします。 他は作業が早くて感じが良くてさわやかでした。ありがとうございました?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月10日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月10日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットでの見積もり金額のままだったので、とても好感が持てました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズだったから
引越し日：2020年10月10日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月10日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金が安かったので多少心配していましたが対応も作業も大満足でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応がとても感じがよかった。作業員の方も手際がよく、引っ越し先がエレベーターなしの３階だったにもかかわらず厭な顔一つせずに運んでくれて洗濯機の設置も手際がよく、安い料金で申し訳ない気がした。
引越し日：2020年10月10日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出の最終時間についての説明が分かりにくかった。 聞く度に回答が変わっていた。
引越し日：2020年10月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし次に引越す際も貴社にお願いしたいと思います。 （できれば今回と同じ方で。）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越当日は天候が悪かったにも関らず、家具が濡れないよう、しっかり雨養生して下さった。不要なダンボールの哀愁も担当者の方からご提案して頂いた。洗濯機の廃棄回収から改めて設置するところまでプロの腕前で完璧でした。今回担当して下さった方は細かいところまで気配りができ、口調も柔かく人を全く不快にさせないすばらしい方でした。仕事もすごく速かったです。
引越し日：2020年10月10日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬入、搬出ともにスムーズで、手際が良かった ため。
引越し日：2020年10月10日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無料の盗聴器確認サービスがなかったように思います。それ以外のお仕事は丁寧かつ迅速でしたので、高得点付けさせていただきました。
引越し日：2020年10月10日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無理な日程と値段交渉でお願いしたが 事前準備からアフターフォローまで コスパでは他社を圧倒していると思います。 知人が引っ越しする際はおすすめさせていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの期待以上の働きをしてくれたから
引越し日：2020年10月10日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常にテキパキしていて、スピーディーに対応してくれたので、良かったです。
引越し日：2020年10月10日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際よく、スピーディに対応して下さいました。 本当にありがとうございました！
引越し日：2020年10月10日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみとは違うオリジナルグッズも期待しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な仕事だけでなくキャッシュバックキャンペーンの案内もしていただいたので非常に満足しています。
引越し日：2020年10月10日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じが良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても明るく、テキパキスピーディでした。
引越し日：2020年10月10日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良くとても丁寧で速かったです。 雨の中ありがとうございました。
