お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1161～1180件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2026年06月01日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細やかに気配りしてくださって、ありがとうございました。荷物をとても大切に扱ってもらえて嬉しく感じました。 また来春、家族で引っ越しの予定があるのでまたお願いしたいと思ってます^_^
引越し日：2026年06月01日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2026年06月01日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テレビ電話での見積りも、とってもスムーズでした！！ とってもテキパキ丁寧に作業をしてくださりました。 ムシムシ暑い中、爽やかに引っ越し作業に 取り組んでくださり、あっという間に引っ越しが 終わりました！！ またもし引っ越しをすることになったら、またアップルさん にお願いします 暑くなってきますが、皆さまお身体にお気をつけて お過ごしください！
引越し日：2026年06月01日 エリア：神奈川県座間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回目のあっぷるさんでの引っ越しでしたが、 毎度丁寧かつスピーディーにしていただいて、 ありがたいです！ また次回もお願いしたいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年06月01日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短い時間で引っこしをしてくれ ました ありがとうございます
引越し日：2026年06月01日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.シャチホコ支店の荷物回収にいらしてくださった作業員の方は、効率よく作業していただき爽やかでとても心地よかったです。感謝しています。 荷物搬入にいらした大阪支店の作業員の方は、床や壁に保護をせず作業を進めており、床に数ヶ所削り傷がついてしまいました。また、盗聴器のチェックも頼んでいましたが私自身も失念しており、行われずに終了してしまいました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は床の傷および盗聴器調査の未実施により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 また、養生が十分でない状態で作業を行い、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 そのような中でも、搬出時のスタッフ対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。 本来であればお客様に安心してお任せいただくべきところ、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、作業品質および確認体制の改善に努めてまいります。
引越し日：2026年06月01日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３名でご対応くださいましたが、どの方も大変丁寧で 素晴らしく、感激しました。 今まで人生で３回の引越しを経験し今回で４回目でしたが、 最も良かったと感じております。また次回引越す機会が あれば是非お願いしたいです！
引越し日：2026年06月01日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業もテキパキとやって頂きました。 また、接客対応も丁寧に優しくして頂いて 感謝しています。 また、引越しする機会がある時には アップル引越センターにお願いしたいと 思います。
引越し日：2026年06月01日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業してくださいました。
引越し日：2026年05月31日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月31日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧かつ迅速な対応で素晴らしかったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年05月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの要望を聞きながら丁寧に作業してくださって安心できる引越しとなりました。これまでで一番よかったです。機会があればまた利用させていただきたいです。
引越し日：2026年05月31日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月31日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月31日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月31日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.靴入れ専用の箱があると嬉しいです
引越し日：2026年05月31日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入順などをご相談させていただいた際、色々と配慮していただきました。 スムーズな作業ありがとうございました！
引越し日：2026年05月31日 エリア：兵庫県三木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ベテランの方がしっかり新人さんに指示を出しててきぱきと作業してくださいました。やはりプロにお任せしてよかったです。 金額もお手頃で、家に来ていただかなくても見積もりができるところもよかったです。
引越し日：2026年05月31日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回スムーズに引っ越しが完了でき、とても助かりました。 ありがとうございます。 次もぜひ御社で引っ越しをしたいと思います。
引越し日：2026年05月31日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コミュニケーション、挨拶を気持ち良くしてくれました。荷物をどこにおくかも丁寧に聞いて置いてくれて安心して引っ越しをできました。