お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130764枚
最新更新日：2025年07月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 116101～116120件 を表示 / 全 130764 件
引越し日：2020年04月19日 エリア：静岡県富士市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく作業を行なっていただきありがとうございました。 また引っ越す機会があったら頼みたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて聞いた引越業者だったけど、安心して荷物まかせることができた。 テキパキしていて愛想もよかった。
引越し日：2020年04月19日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月19日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなり満足の引っ越しでした！アンケート提出遅くなって申し訳ありません。次回もぜひお願いしたいです。安くて不安という声がありましたが、頼んで良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多かったにも関わらず、笑顔で対応してくれた。人当たりも良く、安心でした。
引越し日：2020年04月19日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月19日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.山田さんと辻さんに担当していただきました。テキパキとした仕事で助かりました。 また違う場所から荷物を運んで欲しいという要望にも応えて頂き有り難かったです。 チャットで不明点など質問できるシステムも使いやすく、迅速で丁寧な対応をして頂きました。 次回引っ越しする時も御社を利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問なしにしたのはコロナ対応のため。安くしたい、丁寧が良いなど、その人が決めること。
引越し日：2020年04月19日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有難うございました とても感じが良く、ハキハキとテキパキ進めて下さり丁寧な配慮がありました。（手袋をしていなかったので、家具が汚く申し訳なかった。ばい菌入らないか少し心配でした。）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.↗︎同じです
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月18日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員の方は手慣れていて流石な感じがした。
引越し日：2020年04月18日 エリア：東京都調布市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.マスクと手洗いしてくれたらもっと良かったかな、という感じです。
引越し日：2020年04月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 エレベーターがなく狭い階段もスムーズに運んでいただきました。 雨の中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと、臨機応変に対応していただきました。 雨の中、大変だったと思いますが非常に早く作業していただきました。
引越し日：2020年04月18日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月18日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しは不安でしたが、電話応対の方も当日の作業スタッフの方もとても感じがよく仕事もテキパキとされていてすごくよかったと思います。アップル引っ越しセンターで引っ越ししてよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く丁寧で、私たちにも状況を随時説明してくれて、対応もよく、安心して任せることができた。
引越し日：2020年04月18日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中の引越し対応ありがとうございました。 来て頂いたスタッフの方の雰囲気、対応が良かったです。 室内の引き戸が外れず、時間をかけてしまいすみませんでした。大型家具の搬送説明もしっかりしてくれ、不安は無かったです。 また引っ越す機会が来たらアップルさんにお願いしようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月18日 エリア：愛知県半田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は丁寧にお仕事をしてくださりありがとうございました。 友人にアップル引越センターよかったよ〜と早速勧めています。 また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対も作業スタッフの仕事もとても丁寧でよかった。 こちらが適当にその辺に…と言った物であっても綺麗に置いてくれるので驚いた。
引越し日：2020年04月18日 エリア：千葉県流山市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付の方も作業の方も、対応が丁寧かつ迅速ですごく満足しました。
引越し日：2020年04月18日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めから最後まで対応が良かったため。
引越し日：2020年04月18日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友だちの紹介で今回二回目でしたが、お願いして本当に良かったです。嵐の中、ずぶ濡れになりながらも嫌な顔一つせずに丁寧に運んで下さり、感謝しかありません（泣）しかもコロナ配慮で、お一人しか室内には入らず。配慮に感謝です。大変そうで申し訳なかったです。すみません！ 嵐の中の引越しの憂鬱さが、一気に吹き飛びました！コロナ中の不安、豪雨の中の最後の引越し…思い出深いです（笑） 本当に有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お人柄がよく、転居先の管理人さんも絶賛していました。少し厳しいマンションなので心配していましたが…大感謝です。
引越し日：2020年04月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて早く丁ねいでした
