お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 116141～116160件 を表示 / 全 138628 件
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な引越し作業、ありがとうございました！
引越し日：2020年09月20日 エリア：千葉県松戸市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い引越ができました 次回あるとしたら又お願いしたいと思います。 りんごり君ほしいなあ～ 下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明がとてもわかりやすくて良かった テキパキしていて会話も楽しく気持ちの良い引越ができました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切に対応していただいたので、対応がじゅうなんで良いと思ったから。
引越し日：2020年09月20日 エリア：茨城県つくばみらい市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も手早くムダのないうごきに驚きました。 値段も他社と比べて安く、ダンボールや食器用の紙なども頂けてよかったです。また、引越す時は、お願いしようと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんは「お手伝いできることがあればやります。」と言ってくださったのがありがたかったから。
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にご対応いただいたため
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りの価格が安く、電話で問い合わせた時の対応がとても好印象でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最大限頑張ってくれた
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.システマチックなところが、忙しい日々の中、大変有難かったです。 ダンボールに書かれたメッセージも良かったです。 引っ越しまでが完璧だったのですが、要は当日引っ越しをしてくださるスタッフがどうかでしたが、全てが完璧でした。 すすめます！！ 今後とも、より良いサービスを期待致しております！！ ありがとうございました！！ ご担当のオオバさん、ヒョウさん ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気配り、信頼感がありました。 又、階下の方が過敏な方のようで、そちらの対応やお声がけいただけたので、私の方でも早い対応が出来ました。 本当にありがとうございます！！
引越し日：2020年09月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越しで業者さんにお願いするか迷っていましたがとても丁寧で早くて見ていて気持ちよくお願いして良かったです。本当にありがとうございました。大変なお仕事ですが頑張って下さい
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上に書ききれないほどですが、また次回もアップルさんでお願いしたいと思います！一斉見積をした際に、四六時中電話が鳴り、しつこい営業をたくさん受けましたが、アップルさんはネット上で完結でき、お働きで夜間しか対応できない私たちは、とても助かりました。戸澤さん、太田さんが担当で本当に良かったです。お二人の笑顔、とってもステキでした。次回も是非、よろしくおねがいします！！ 一点だけ・・・！段ボールが初回大量に届いたのはびっくりです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.到着予定時刻を知らせる電話の感じから、「絶対良い方たちだ！」と思いました。明るく、元気で、丁寧な口調で、安心できました。以前の引っ越しでやすさ重視にしたところ、無愛想で荷物も記載通りに置いてくれない、などあり、正直不安でいっぱいでしたが、大変素晴らしかったです！一つ一つの荷物をとっても大切に持って頂き、「座って下さい」「休んで下さい」とお気づかいまで頂いてしまい・・・。本当にありがとうございました！
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都稲城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く、荷物の保護に最大限注意を払っていた
引越し日：2020年09月20日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でしたが、オペレーターも作業員の方もともにいい雰囲気で作業頂き感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者：とても感じの良い方でした。 作業スタッフ：皆様テキパキ作業して頂けました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・当日の作業は本当に素晴らしかった。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業の方に伝えていた事が事務の方に伝わっていなかったことがあった ・当日の作業は素晴らしかった
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都調布市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月19日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この価格でこの対応はとても満足でした。 また次回もお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.東原さんの感じかとてもよく、安心してお願いすることができました。
引越し日：2020年09月19日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回とても良い対応をしていただいたので、また利用させて頂きました。今回の担当の方も常に笑顔で丁寧な対応をして頂き、気持ちよく引越しができました。また、引越し作業をお願いしていない同居人の荷物も一緒に運んでくださったり、買ったばかりのライトの取り付けを進んでやってくださったりと、同居人共々大変嬉しかったです。また引っ越すことがあれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申込方法、料金、作業品質、すべて満足の素晴らしいサービスでした。もしまた都内での引越があったらぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて無駄なく黙々と作業をしてくれたため