お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140882枚
最新更新日：2025年12月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 11601～11620件 を表示 / 全 140882 件
引越し日：2025年06月14日 エリア：神奈川県伊勢原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.直近３カ月で３回引越をしたが 御社が一番良かったです。
引越し日：2025年06月14日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夫婦そろって利用しました。とても良かったので また利用したいです。
引越し日：2025年06月14日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都清瀬市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に気持ちよくご対応いただき 感謝しております。 他社に比べて安価なご提案を いただけたのも大変助かりました。 今後もまたお願いしたいと思います。
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引っ越しでもアップルさんを利用しました！ 今回の伊藤さんもとても丁寧に対応して くださり非常に感動しました！！ スカイツリーが見えるお部屋に住んでいるのですが… 前職で伊藤さんが電波塔に関わるお仕事を されていたとのことで、いろいろネットでは知ることのできない 実体験や裏話しを教えてくださり非常に興味 深いお話しをしてくださり楽しかったです このたびは、本当にありがとうございました！！
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月14日 エリア：広島県福山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.搬出から搬入と暑い中とても迅速丁寧に よくして頂きました。 代金もお安い金額でありがたかったです。 次回もぜひお願いしたいです。 本当にありがとうございました。 担当して頂いたお二人によろしくお伝え下さい。
引越し日：2025年06月14日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じ良く、テキパキと進めてくれ ました。説明もきちんとしてくれました。 次回、必要な時は、お願いしたいと 思います ありがとうございました
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.天気が心配でしたが昼には作業が終わり 安心しました。 スタッフ二人の連携が素晴らしく女性の スタッフの方も男性の方に負けない動きには 驚きました。 アップルさんに依頼して本当に良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月14日 エリア：埼玉県桶川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.暑い中にもかかわらず、最初から最後まで迅速かつ丁寧に ご対応いただき、誠にありがとうございました。 荷物が多く、重たいものや割れ物もあったのですが、全てを丁寧 に扱ってくださり、とても安心してお任せすることができました。 作業中もスタッフの皆さまがテキパキと動きながら、常に 礼儀正しく接してくださり、終始気持ちの良い引っ越しと なりました。 今回、こちらの希望にも柔軟にご対応いただき、スムーズに 引っ越しを終えることができて大変感謝しております。 また次回引っ越しの機会があれば、またぜひお願いしたいと 思っております。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年06月14日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日追加の要望があっても嫌な顔せず、快く 受け入れてくれた。また是非お願いしたいです。
引越し日：2025年06月14日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい要望にも柔軟に対応して下さり ありがとうございました。
引越し日：2025年06月14日 エリア：大阪府池田市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.スピード良く運んでくださって、こちらがボヤボヤしていたのもありますが、ここに置いて欲しかった、というところに家具が置かれなかったので後から移動させるのがちょっと大変でした。 あと、せっかく段ボールに情報を書き込むようになっているのに、積みあげる時に壁側に向いていて、何が入っているのかもう一度動かしてみなければならなかったのが残念でした。 こちらが知らない、引越しに関しての知識が聞けたり、アドバイス下さったりとても勉強になりました、ありがとうございました。
引越し日：2025年06月14日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は作業時の不快なご経験をさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様の大切なお荷物に対して、不適切な取り扱いがあったことを深くお詫び申し上げます。 今後はスタッフへの指導を徹底し、清潔で丁寧な作業を心掛けてまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年06月14日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くなり、すみません。 引っ越し当日は、ありがとうございました。 素早く、丁寧に仕事して下さいました。 これからも頑張って下さいね！！
引越し日：2025年06月14日 エリア：滋賀県野洲市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-