お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 116181～116200件 を表示 / 全 138628 件
引越し日：2020年09月19日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月19日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびはありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当方の手違いで家具の配置予定の場所に配置できなかったトラブルがあったのですが、不満も出さず気持ちよく対応して頂けました。
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの機会があればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コールセンターの受付は最初の見積もり内容が引き継がれていなかった。 作業は丁寧にご対応いただけました。 コスパが良いです。
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月19日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応が素晴らしくて気持ちの良いやりとりができました。 作業スタッフも常ににこやかで嫌な顔一つ見せずに作業してくれました。
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.低料金にもかかわらず、とても良いサービスをしてくださりありがとうございました。 次回はイケア家具の搬出がなかったとしてもお願いしたいと思っております。 この度は誠にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベッドの解体の際、こちらの部品が不足していたり、洗濯機の取り付けの際こちらの設置箇所の高さが足りず設置が難しかったにもかかわらず、臨機応変に対応してくださいました。
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ちいさな不用品も引き取ってくださいました！ありがとうこざいました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し前の荷物を全部トラックに運び終えた後 部屋からトラックまでの道の掃除がありませんでした。どうしても汚れるものなので、一つ残念と思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でした。
引越し日：2020年09月19日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引越し作業を行って頂きました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに引越し作業を行って頂きました。
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員が2人だったのが驚いた。そのため搬出がかなり時間を要していたので、もっと作業員を増やした方がいいと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業者はすごい丁寧で気が利いていた
引越し日：2020年09月19日 エリア：福岡県大野城市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用させていただきました。想定よりも丁寧な対応をしていただき、とても満足しました。次回もよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.タケワキさんに対応していただきました。 早く丁寧に作業を行っていただいた。 こちらがお願いする前に動いていただき、とても助かった。 ありがとうございました！
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで見積りや問い合わせ等すべてできてとても便利でした。他の業者は、ホームページ記載の値段と問い合わせ時の値段が全く違ったりして心配でしたが、アップル引越センターは費用もはっきりとしていて分かりやすかったです。 当日対応していただいたスタッフの方も感じがよく、また引越しする時はぜひ利用を検討させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに対応していただけて満足です。
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにお願いしてよかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.住まいの簡単なアドバイスなどもしてくれた。
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品解体や、荷物を運ぶのが早く、安心でした。また、午後フリー便でしたが、時間を教えて下さってありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は完璧でした。 車を停める場所に関して、近隣の方より少し声がありましたが、後から聞いたところ、スタッフの感じが悪かったとのこと。(指定通りの場所なので、特に問題なし。愛想よく対応して下さったら、完璧でした)
引越し日：2020年09月19日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し前から引越し作業完了まで非常に丁寧にご対応頂けて満足です。有難う御座いました。 2点だけ確認させてください。 1.レンジ台の買取をお願いしましたがその後如何でしょうか。 2.新居での盗聴器確認作業を忘れてしまったのですが、ダンボール回収時に盗聴器確認作業をお願いできますでしょうか。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった。
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２度目の利用になりますが、今回も満足でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々と細かい点を気にかけてくださったりして助かりました。 雰囲気も明るく、仕事も早いと感じましたので。
引越し日：2020年09月19日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです。 4階エレベーターなしなので大変かなと思っていましたが全く心配ないくらい早く丁寧でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月19日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にご対応して頂いたので。
