お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142312枚
最新更新日：2025年12月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 116521～116540件 を表示 / 全 142312 件
引越し日：2020年11月22日 エリア：埼玉県志木市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとスムーズに進めてもらえました。
引越し日：2020年11月22日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月22日 エリア：千葉県習志野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。 スタッフの皆さんにも恵まれて、安心してお任せすることが出来ました。 また次回が有ればお願いすること間違いないと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく仕事が丁寧で、しかも早くテキパキしていたし、皆さん明るくチームワークも大変宜しくて、安心して引っ越し作業を任せることが出来ました。 なのに価格は安くてビックリです。
引越し日：2020年11月22日 エリア：大阪府茨木市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メールやWebで処理がほとんどできたので、とても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.それほど引っ越しをした経験がないのであまり他と比べられないけれども知ったからやってくださったので、この点数となりました。
引越し日：2020年11月22日 エリア：大阪府河内長野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次、２月から３月頃に再度利用させて頂くと思うので その際はまた松本さん、野村さんに是非ともお願いしたいと思います！! ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さん→丁寧且つ良心的でわかりやすい説明と親切な対応に安心しました。 担当さん→明るく元気で細かな事も１つ１つ確認しながらもスピーディーに動いてくれ、こちらが元気を頂きました。
引越し日：2020年11月22日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.しっかり仕事をしてくれた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くてよい仕事だった。
引越し日：2020年11月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 引っ越す際はまた依頼するかと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望にもしっかり応えてくれたり、仕事が正確だったから。 他企業さんよりも安く引っ越すことができた。
引越し日：2020年11月22日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器サービスを推している割には実施せずに終わっていて良くわからなかった。（確認事項にあるくらいなので、うっかりではなくあえて？）（無料なので良いです） 追加ダンボールの送料が高めで悩みました。 全体的には満足です。次も機会があれば頼みたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３日前の連絡が少しおそかったので、不安だったが、当日スタッフの方がとても感じよく、作業も早く、親切で安心しておまかせできたため。
引越し日：2020年11月22日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、今回もていねいかつ早くて良かったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安くて、追加料金もかからないので安心して頼める
引越し日：2020年11月22日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月22日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.P.S.帰り際に不要なダンボール（引越に関係ない）を引き取って下さる気づかいがすばらしかったです。 引越しは7年ぶりでしたが、Webから申し込み可能な見積サイトで依頼したところ、1日に何回も大量のお電話を頂き、ウンザリしてしまい、御社のWeb見積もり依頼は本当に営業お電話もなく、ストレスフリーで依頼が可能で大変良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.片づけ、パッキングが終わっていない中、テキパキといつも笑顔でご指導やパッキングのお手伝いを頂き、引越しできるか不安があったものの、無事引越す事ができました。 本当にお世話になりました。次回引越しの際はまたお願いしたいです。
引越し日：2020年11月22日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.完ぺきでした！！最高でしたよ！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気がすごくよかったです！想像をはるかに超えた手際の良さであっと言う間に終らせてくれました！それに加えて値段の安さにもおどろきました。クオリティが高いです。
引越し日：2020年11月22日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月22日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しを担当して下さった近さんも非常に丁寧に対応して頂き、後輩の方への指示も的確でかつ優しく、お二人共生き生きとお仕事されていたと感じました。 とても安心感があった為、機会があればまたお願いしたいと思います。
引越し日：2020年11月22日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーズナブルでその上内容もとても満足できるものでした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物がとても多かったですが、なんとかしようと一生懸命努力して下さいました。
引越し日：2020年11月22日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引き続き、頑張って下さい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変御世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年11月22日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。また引っ越しするときはぜひお願いしたいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.詳しい説明もありとても対応がよかったです。話しやすい担当の方でしたが礼儀も正しく丁寧でした！！何よりすごくはやくてびっくりしました。おかげで引っ越し準備が１日で終わりました。
引越し日：2020年11月22日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで少し緊張していましたが、引っ越しの説明だけでなく、何気ない会話をしてくださったおかげで安心しました。 電話やメールの対応も丁寧で分かりやすかったです。 業者さんに運んでもらう荷物以外の物も運んでくださり助かりましたしとても親切だなと思いました。そして何より笑顔がステキでした！！ また引っ越すことになったら、利用したいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.喋り方が上手で、説明が分かりやすかった。何気ない会話もしてくれて、親近感がわきました。 仕事も丁寧に素早く行ってくださいました。 笑顔がステキな２人だったので、こちらもすぐに緊張がとれました。
引越し日：2020年11月22日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の担当者も再度担当して頂きたいとは思いますが、他の方が分からないので90にしました。
引越し日：2020年11月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物も軽々とテキパキと運んでくださって、すごいなあと見惚れてしまいました。 担当してくださりありがとうございました。これからも頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちよく、親切に対応してくださいました。ありがとうございます。